额尔古纳市有效整合利用人才资源，打造农村科技12396信息服务平台，选拔15名优秀人才组建立了12396科技人才队伍，并建立专家技术支撑团队，为推进农村牧区实用人才队伍建设，实现农业增效开拓一条新途径。
12396农村科技信息服务平台由内蒙科技厅农村中心与呼伦贝尔市科技情报研究12396指挥中心负责开发，由旗市区工作站共同使用，是面向“三农”开展农村科技信息服务的综合平台。额尔古纳市牢牢把握这一资源，积极发展建设包括农业技术推广中心、丰润农业合作社、兰馨蓝莓种植专业合作社、额尔古纳市绿地蔬菜瓜果种植园区基地、额尔古纳市畜牧工作站在内的五家服务站，将科技服务与科技特派员工作相结合，充分发挥12396科技服务热线的功能，选好用好科技人才，把科技服务辐射到额尔古纳市各乡苏木镇办和农村牧区。