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浩渺行无极 扬帆但信风 ——"青年之声"互动社交平台建设一周年纪实

中国青年网北京4月29日电(记者 王岑予 朱梦琪)特殊的时间节点,总会激起无尽的情感涟漪。 

改革的大潮澎湃神州大地,在“互联网+”的历史机缘下,融合创新的“青年之声”互动社交平台,迈出了共青团全面深化改革的坚实步伐。 

4月28日,“青年之声”运行一周年暨“网上共青团”建设工作电视电话会议召开。中国青年网记者 李延兵 摄 

2015年4月28日,在团中央书记处第一书记秦宜智的亲自倡导推动下,“青年之声”创立运行,运用互联网思维和技术,肩负起做好共青团互联网工作,推进共青团深化改革的历史使命。 

一年来,“青年之声”秉持着互联网基因,坚持反映青年呼声、回应青年诉求、维护青年权益、服务青年成长,充分发挥共青团改革“试验田”和“排头兵”作用,构筑了共青团直接联系、直接服务、直接引导青年的工作新品牌。 

深情回望,感慨万千;展望未来,豪情满怀。 

直面青年 重塑团青新格局  

这是一个寻常的下午,参加团中央机关开放日活动的南开大学学生张洪涛第一次听说“青年之声”,他好奇地拿出手机扫描二维码,在浅蓝色提问框里留下自己的疑问。 

20分钟后,来自团中央第一书记秦宜智同志的回答出现在他的手机屏幕上。 

“青年之声”开通当日,团中央第一书记秦宜智同志回答网友张洪涛的提问。网页截图 

“共青团中央开通的‘青年之声’平台,一方面是团中央联系青年的新媒体网络桥梁,另一方面也是青年的社交互动平台。欢迎青年朋友们通过‘青年之声’,与我们保持密切联系,及时反映你们成长过程中遇到的新情况、新问题,我们将坚持虚功实做、难事长做,和全国青年朋友们一起努力,真正把共青团建设成为温暖的‘青年之家’。”

字里行间,温度尽显。 

“不做青年‘官’,要做青年友。”习近平总书记对团干部提出要求,“深入青年之中,倾听青年呼声,把青年安危冷暖挂在心上。” 

“眼下团组织和团干部的最大问题是离青年太远,不深入青年,不了解青年,不会和青年聊天,不能解决青年的困惑。”秦宜智直面问题,一针见血。 

冲破思想观念的束缚、突破思维固化的藩篱,要刀刃向内、敢于自我革命。团中央书记处在深入调研和思考的基础上,决定建立直接面向广大普通青年的互联网工作平台。 

打破层级,消除壁垒。 

直面青年,倾听诉求。 

大幕开启,波澜壮阔。团中央书记处常务书记贺军科,团中央书记处书记罗梅、汪鸿雁、周长奎、徐晓、傅振邦分别通过青年之声回答网友提问。 

“从2016年起,中央财政按照西部地区每人每年2.5万元、中部地区每人每年1.8万元的标准,给予西部计划志愿者工作生活补贴。”网友的问题得到团中央各部门的权威解答。 

在“青年之声·四川”举办的“青年接待日”,团四川省委书记刘会英与网友“零距离”沟通。 

“青年之声·贵州大学”已成为学生们反映学习困惑、生活难题最给力的平台。 

“室友间友谊的小船真的说翻就翻?” 

“怎么判断谁才是最佳创业合伙人?” 

“进入感情瓶颈期,我该怎么破?” 

…… 

从团中央书记处到团中央机关各部门,从团省委书记到基层团干部,团系统自上而下以“青年之声”为抓手,推进改革创新,团组织与青年实现了平等对话,常常联系。 

“努力使每一个回答、每一条信息都尽可能权威可靠,不辜负广大青年对团组织的信任。”秦宜智强调。 

一年来,“青年之声”平台累计访问量28.7亿人次,网友问题留言总数114万,回答网友问题53万个,事实证明,共青团通过“青年之声”构建了实时交互的新型团青关系,广泛联系青年、倾听青年诉求的探索取得成效,实现了历史性突破,展现出广阔的发展空间。 

上线一年来,“青年之声”平台系统历经32次升级淬炼,依托自主研发的v3.0云平台,实现跨越升级。 

15大网络入口,涵盖青年网民95%以上网络使用路径; 

32次升级淬炼,V3.0云平台承载起全国最大的统一平台域名集群。4346个平台,覆盖31个省市自治区、4个系统、332个地市、2477个县区、1115所高校和387家企业。 

沟通更便捷,联系更紧密。神州大地,“青年之声”遍地开花,在探索中砥砺前行。 

  服务青年 敢啃骨头涉险滩 

“你的声音,我的责任”,当“青年之声”发出真诚邀约,越来越多的青年汇聚于此,青年“沉默的声音”被打捞上岸,成为团组织工作的方向。 

“没有比人更高的山,没有比脚更长的路。”印着航天飞机的明信片递到云南省临沧市沧源县勐省镇芒阳小学六年级田忠英的手中。初春的午后。她身上红黑搭配的传统服饰,代表佤族人特有的民族崇拜。

云南省临沧市的孩子们收到梦寐以求的礼物。团云南省委供图 

如田忠英一样,云南省沧源市五十多个孩子收到了梦寐以求的礼物。一个月前,“青年之声”为来自云南贫困地区留守儿童的2000多个“微心愿”发起爱心众筹。 

3小时,是首批“微心愿”被航天科技集团五院载人航天总体部的青年科学家们全部认领的时间。 

3128公里,是“青年之声”爱心众筹包裹向彩云之南全力进发的距离。 

不久之后,“青年之声”微心愿专区正式上线,互联网众筹理念让更多孩子的愿望被一一点亮。 

“‘青年之声’不能光停留在线上的问答阶段,只有提供实实在在的服务才能增强黏性,增强团组织的吸引力。”2015年6月24日,共青团中央召开“青年之声”互动社交平台服务能力建设推进会召开。秦宜智为青年之声十大服务体系负责人颁发聘书。2016年3月30日,新组建的五个联盟正式成立,十五大服务体系精准匹配青年需求。 

敢于啃硬骨头,敢于涉险滩。服务青年,“青年之声”不怕难不避险。 

“青年之声·授渔计划”精准扶贫一帮一助学行动帮助1000多名四川大小凉山、雅安地震灾区的贫困学生、留守儿童,重返课堂,改变人生。 

经过两个月的治疗,山西长治烧伤女婴“重生”回家。中国青年网见习记者 高明摄 

与时间赛跑,用爱心接力。“青年之声”帮助山西长治烧伤女婴“重生”回家。 

“青年之声·2016年就业服务季”启动,全国148个城市百万岗位信息直达校园,765万毕业生从中受惠。 

在浙江,“青年之声”专项公益基金为青年助医、助学、助困。 

在河南,“青年之声”发起爱心义卖,为患癌母子生死接力。 

在广东,“青年之声”三日内,帮助村民解决砂糖橘滞销的困局。 

从思想引领到建言献策,从抢险救灾到扶贫攻坚,从志愿服务到爱心众筹,从个案救助到权益维护,从就业创业到婚恋健康……团中央本级“青年之声”15大服务体系,上千位专家,近百场活动,为1.4万青年提供面对面服务。全团青年之声建立起1.3万个线下服务联盟,相继开展1.6万场活动,2173万青年直接受益。各级团组织规范“公转”华丽“自转”,为青年撑起一片璀璨星空。 

润物无声 汇聚磅礴正能量 

“又逢清明,一个个叩响历史的名字,一段段铸就国魂的历史……清明,我们为他们留下泪水,我们为他们引吭咏唱。”在“青年之声”平台上,“清明,青年为谁留下最多泪水”的话题引起网友强烈共鸣。 

网友张文:“没有英雄的民族是可悲的,有英雄而不去敬仰的民族更可悲,国家不能没有历史,社会不能没有记忆!” 

网友钟磊:“小时候,在我心中,他们是伟大的英雄。长大后我发现,他们是与我们一样的青年,向英雄们致敬!” 

在这里,青年找到了情感依附,精神归宿,爱祖国爱民族的情感在血脉里奔涌激荡。 

“两会问吧”、“青年有话问总理”、“净语良言我承诺” 、“十三五”我做主、建设“美丽河北”、寻找思南“最美志愿者”……  

贵州省思南县酸汤“希望童园”志愿者赵雪慧通过“两会问吧”,表达希望社会关注留守儿童的愿望。视频截图 

在这里,青年与国家改革同心同向、同力同行,汇聚成推动国家发展的磅礴正能量。 

习近平总书记曾指出,只有思想上精神上的吸引力和凝聚力,才是内在的强大的持久的。一年来,“青年之声”润物无声——形成了共青团青年思想引领的崭新路径。 

  扬帆远航 篆刻历史新标注 

“青年之声·网上共青团”页面。网页截图 

积极适应时代和青年新变化,共青团改革在路上! 

习近平总书记提出了谆谆教导:让互联网更好造福国家和人民。“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。” 

李源潮同志提出了明确意见:“要全面建设网上共青团,让团组织在团上有门户、有平台、有声音、有活动,让团员通过网络有户口、有联系、有态度、有表现。” 

4月28日,团中央召开“青年之声”运行一周年暨“网上共青团”建设工作电视电话会议,秦宜智同志为全团指明了方向:“‘网上共青团’将贯通以基础团务为核心的信息化管理服务平台、联系服务引导青年的互动社交平台和以网上舆论引导为职责的网络新媒体宣传平台,更好实现使团组织在网上有门户、有平台、有声音、有活动,团员通过网络有‘户口’、有联系、有态度、有表现,打造形成‘团网’深度融合、‘团青’充分互动的工作新格局。” 

“青年之声·网上共青团”正式上线运行,成为“互联网+”时代下共青团深化改革的又一张崭新名片。 

2016年“五四”前,面向5000个团委的门户网站建设全面启动; 

2016年“七一”后,面向320万个团支部的网络专区建设开始启动; 

2016年“十一”后,面向8600万团员青年的个人空间建设开始试点。 

2016年年底,服务基础团务建设的“智慧团建”核心数据库全面建成。 

使命光荣而艰巨,征程壮美而非凡。带着沉甸甸的使命,带着热腾腾的梦想,我们即将激情满怀地开始新的征程。 

今天,我们回望“青年之声”一年来的历程,汲取前行的力量。 

明天,我们必将坚守、担当、向前,实现“网上共青团”建设的宏伟蓝图,在共青团深化改革之路镌刻下新的标注。 

[责任编辑:付晓娟]