四月，伴着一缕缕和煦的春风，一张张小小便民卡片被送到了纳税人的手中。
为加强税务机关与营改增试点企业的联系，更好地服务营改增试点企业纳税人，乌兰浩特经济技术开发区国家税务局精心设计制作了200余份“便民办税服务卡”。即日起，该局辖区内的每一家企业纳税人，都将会得到一张小巧精致的卡片。卡片为普通名片大小，方便携带。正面以传统的国税蓝为底色，印有一段醒目却贴心的提示语，同时还印有该局的纳税咨询电话、投诉电话、税收违法行为举报电话、税务软件服务商电话、纳税服务平台网址等，极大地畅通了纳税人问询、提议的渠道。背面则烘托出全面推开营改增的重要意义，使纳税人能够更直观地了解营改增试点工作。
有了“便民办税服务卡”，纳税人如有涉税疑问，只需拨打卡片上的电话，就能直接向该局税务人员进行咨询，同时还可以通过国税网站，足不出户就了解到最新的税收政策，既方便又快捷。“便民办税服务卡”不仅仅是为了方便纳税人，同时还邀请纳税人对税务人员落实文明执法、改善服务态度等情况进行监督。纳税人对税务人员的服务态度、业务能力、廉政执法等问题如有意见，可直接拨打卡片上电话进行投诉举报。