红山区司法局以日常纠纷调处为切入点，不断完善纠纷排查调处机制，近日，成功化解了一起跨区医患纠纷。
当事人兰某在赤峰某医院进行心脏治疗，在检查中发现患者患有肺部疾病，家属未按医生建议做进一步检查便进行心脏支架安置术，术后恢复良好，但患者未按照医嘱及时进行复诊，导致肺部病情恶化，医患双方产生纠纷。
兰某为喀旗人，兰某及其家属首先找到喀旗法律援助中心，由于纠纷发生地在红山区，喀旗援助中心指派法律工作者到红山区司法局参与调解。接案后，红山区司法局马上通知医患纠纷调解委员会的工作人员第一时间进行调解。调解中，工作人员以双方利益为根本出发点，通过入情、明理、释法等方式，最终达成院方一次性补偿患者6万元的协议。在双方达成调解协议以后，及时到法院对调解协议书申请司法确认，医患双方均表示满意。