“必须要加大打击假冒伪劣产品力度！”“对食品安全不能掉以轻心！”……3月15日，呼和浩特市苏亚拉广场上设立的“消费者心愿墙”前围了不少人，大家纷纷上前写下自己的消费维权心愿。当天，内蒙古自治区工商局、自治区消费者协会联合呼市工商局、呼市消费者协会以呼市为主会场，紧扣“新消费，我做主”年主题，在全区范围内启动大型投诉咨询活动。
本次活动在呼市设立了22个投诉咨询点，每个点设置法律法规宣传台，发放消费者维权办事指南、消费者权益保护法等宣传材料，向消费者普及权益保护知识，引导消费者健康、合理消费。同时设置咨询台和投诉台，现场为广大消费者讲解和传授真假商品的识别知识，接受消费者的法律咨询，认真解答顾客在消费中遇到的问题。
据悉，“3·15”期间，全区多个盟市在乡镇集市、社区、学校、商场等地设立宣传咨询服务点，把法律、法规送到社区、乡村，营造“新消费，我做主”年主题的社会氛围和良好的消费环境，并现场受理消费者投诉咨询。