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“再告状就打你”的衙门“乱作为”恶习必须彻改!

因多次举报过食品安全问题,西安一市民再次举报时竟遭到食药监部门一名酒后上班工作人员辱骂,“你再来告状我就打你,听见没?”“滚出去!滚!你来了几回了,有毛病!就给我们找麻烦!”。目前,碑林区纪委监察局已给予该名工作人员党内警告处分、行政警告处分。(3月13日《华商报》)

媒体上常有报道,某某某某部门欢迎群众监督举报,举报电话是多少多少。然而,群众真去监督举报,相关部门的态度却往往不是“欢迎”,而是蛮横甚至是辱骂。可以毫不夸张地说,“再告状就打你”是当今基层衙门的一种恶习,这种恶习必须马上改正。

笔者有过一次亲身经历。笔者所在的小区楼下,有人拉起横幅宣传产品,老人们排起长队试用。笔者担心老人们受骗,打了相关部门的举报投诉电话,一共打了12个电话并表明媒体身份后,相关部门才派人进行调查。当天下午,这种情况就得到了整治。

“欢迎举报”四个字的分量本来很重,但说起来容易,实施起来何其困难。有多少人有耐心打12个举报电话?有多少人坐在办公室、翘起二郎腿等着群众举报?有多少人主动作为、认真履行、真正做到守土有责?有多少人在举报的时候遭遇“再告状就打你”或者真正受生命威胁?“再告状就打你”这种态度,绝不是个别官员的酒后吐真言,而是可以以一斑窥全豹的一叶落而知秋风。

习近平总书记一直坚持把“民有所呼,我有所应;民有所求;我有所为”作为执政理念,在井冈山与群众聊天时说出的“我们是人民的勤务员,帮你们跑事的”更是在百姓之间口口流传,天下安心。可是又出现“再告状就打你”这种情况实不应该,不作为或者不主动作为已经错了,再来一个“再告状就打你”,这不是乱作为错上加错吗?这种衙门恶心还有没有、还有多少、应该如何发现和处理等问题,应该是建设为民政府、清廉政府、服务政府、法治政府、创新政府的题中之意。

李克强总理在今年的政府工作报告中指出,政府工作还存在不足,有些改革和政策措施落实不到位,少数干部不作为、不会为、乱作为,一些领域的不正之风和腐败问题不容忽视。要进一步增强忧患意识和担当意识,下更大力气解决这些问题,始终以民之所望为施政所向,尽心竭力做好政府工作,决不辜负人民重托。对比李克强总理的报告,“再告状就打你”的官员何等脸红汗颜?

“再告状就打你”的本质,就是不作为、不会为、乱作为,这种衙门恶习到了非改不可的时候。在其位必须谋其政,每个单位和部门除了要把“欢迎举报”等落到实处外,更要主动作为、敢于作为和善于作为,这是治理“再告状就打你”的良方。群众满意是检验政府工作的唯一标准,对待群众老是“再告状就打你”,群众咋会满意?

[责任编辑:丁宁]