碱贵交警努力创建群众满意窗口
为适应当前群众对公安交通管理工作的需求，车管所积极完善服务措施，紧密结合工作实际，不断提高服务管理水平，努力创建群众满意窗口。
提高业务素质，树立窗口形象
车管所民警都能做到熟练掌握各项工作规范和办理流程，向群众及时、准确解答各种业务问题，并严格要求民警在工作期间按规定着装、佩戴胸卡，做到警容端正、举止规范、精神饱满，树立窗口良好形象。
热情接到群众，耐心询问解答
在日常工作中，车管民警对前来办理业务的群众坚持做到一视同仁，来有笑声、走有送声，对办理条件、程序、时限给予明确答复，并予以引导，让群众满怀舒畅的心情办理业务。
认真办理业务，实行延时服务
在工作中，交警大队要求车管人员把群众的事情当成自己的事情，认真办理，杜绝生、冷、硬的态度，对有特殊情况的群众实行急事急办、特事特办，下班时间仍有群众办理业务的，实行延时服务，直到最后一名群众办理完成。（贾建祥）