把内蒙古建成我国向北开放重要桥头堡。随着夏季旅游旺季的到来，进入6月以来，内蒙古呼和浩特白塔国际机场的日均旅客吞吐量超过3.5万人次，同比增长240%；日均起降超过330架次，同比增长145%。为了方便游客选择在草原最美的季节来内蒙古看草原，内蒙古呼和浩特机场公司干部职工勇担使命、不负嘱托，当好“店小二”，做好贴心人，优化各项服务，确保旅客出行更加方便快捷。
147条航线通航81个城市。内蒙古呼和浩特历史文化悠久、自然景观多样、民俗特色鲜明，是内蒙古唯一的国家历史文化名城，也是中国优秀旅游城市。进入2023年以来，内蒙古呼和浩特机场公司积极协调各航空公司争取更多运力，并通过多种方式确保航班稳定运营。目前，呼和浩特机场运营航线147条，通航城市81个，共有37家航空公司参与运营。据呼和浩特机场市场营销部主管任斌介绍，进入6月以来，呼和浩特机场日均航班量超过330架次，随着2023年暑运旺季的临近，呼和浩特机场航班量将大幅提升，7月进入暑运后，日均航班量预计可超过370架次。
“缘聚草原·空港集市”机场集市“火起来”。为了助力地方经济发展，传播草原文化，丰富广大旅客的出行体验，内蒙古呼和浩特机场联合多家驻场单位，在航站楼内开展了“缘聚草原·空港集市”主题活动，在航站楼隔离区内打造了集购物和观光于一体的机场网红打卡地，将50余种内蒙古特色美食、民族服饰等商品进行了集中展示，在方便广大旅客选购的同时，还可以在实体蒙古包前拍照合影、打卡留念，记录下美好的旅程。
大件行李可享受一站式服务，航空货运当日速达。旅客如果有不方便携带的大件行李怎么办？近日，内蒙古呼和浩特机场值机、行查服务部推出了“行走青城”的行李一站式服务，旅客有不方便携带的大件行李，在内蒙古民航机场集团旅客服务平台的公众号上进行下单，就可以享受行李上门、行李配送服务。
送货速度快是人们选择航空货运的首要原因。据呼和浩特机场地面服务部货运业务员孙宏宇介绍，航空货运是利用飞机的空余腹仓进行货物运输，当飞机从白塔机场到达目的站，货物也就到了目的站，真正做到了当日速达。可以说，运送速度快、安全性好是航空货运到最大优势。货运种类包括普货、生鲜类和特殊类货物。
组建多种语言服务大使团。为了更好的满足旅客差异化的语言服务需求，内蒙古呼和浩特机场挖掘内部人才，组建了多种语言服务大使团，大使团现有成员26人，涵盖了蒙语、英语、德语、俄语、日语、韩语等语种，同时制作了多语言服务大使招援信息公示牌，放置于问询、值机、安检、中转、登机口等主要保障岗位上，工作人员在现场保障时，如遇到有特殊语言需求的旅客，还可以通过查看招援信息公示牌联系到服务大使，服务大使会在现场或者远程为旅客提供翻译、引导和帮扶服务，确保旅客顺利出行。（李海珍 阿拉腾）
