11月22日
在内蒙古自治区妇联包联干部的帮助下
呼和浩特市赛罕区铁路林场小区
140户家庭接通了燃气
工作人员测试燃气接通情况
“你们不仅要带领大家防疫，还要管我们的生活问题，这次燃气通了，终于可以炖肉啦！”看着家中燃气灶跃出的一团蓝色火苗，正准备做菜的居民葛大姐连说了几个谢谢。
接通管道
铁路林场小区属于老旧小区，由于天然气管道改造等施工问题，小区部分楼栋的通气问题迟迟未能解决，加之疫情期间，燃气公司工作人员无法上门服务，给居民生活带来了很大的困扰。
11月15日，自治区妇联左卫国、张学东两名干部下沉到赛罕区铁路林场小区参加疫情防控工作。两名干部在下沉走访中了解到小区4栋楼的140户家庭50多天未通燃气，而且小区居住的老年人占多数，平时只能依靠电磁炉做饭，生活极为不便。
燃气公司工作人员正在施工
为解决困扰居民多日的燃气问题，自治区妇联下沉干部一方面安抚小区群众情绪，耐心做好疏导工作，一方面与相关单位积极沟通，在11月22日为居民解决了天然气问题。
包联干部闻令而动
“这次我们下沉的铁路林场小区，属于老旧小区，老年人居多，需要我们沉下心、俯下身，实实在在解决群众的需求和问题。我们有了‘多重身份’，感觉肩上沉甸甸的，一定尽职尽责，完成工作任务。”自治区妇女儿童工作委员会办公室副主任张学东介绍说。
他们是疫情防控工作排查员
从11月15日起，自治区妇联下沉干部每天准时到岗，奔走在各个巷道和楼栋之间，对小区防疫情况进行摸底调查，建立了“5+2”台账，对信息全面采集、录入。
记录信息
他们是小区“守门员”“宣传员”
组织动员小区未返岗的机关干部，成立了由党员组成的“在职党员社区服务队”，对小区志愿者值班排班情况进行调整，进行政策宣传。完善了由35名年轻人组成的“青年志愿者服务队”，及时指导、及时服务小区疫情防控，同时组建了“巾帼志愿者队伍”。
她们既是战斗员又是宣传员，积极开展敲门行动，为行动不便的老人网上买菜、送关爱物资；积极宣传防疫措施，解读防控政策，以女性特有的细腻与坚韧守护小区安危，传递爱和温暖。
指导青年志愿者服务队工作
分发物资
搬运物资
内蒙古自治区妇联下沉干部还通过日常走访、微信群征集意见建议等方式及时回应群众关心关切，督促清理小区垃圾，检查重点防控区域，消除各类隐患，为群众纾解困难，把更多实事办到群众的心坎上，工作得到了小区居民的认可和点赞。
监制：孙一帆 于涛
记者：马建荃
呈现：白雪
