近日，内蒙古翁牛特旗公安局督查法制大队组织民警深入农村牧区，与基层派出所办案民警一起，走进曾经涉案的部分群众家中，开展“听民意、暖民心” 案件调查回访活动。

在入户回访工作中，督查法制大队民警与案件当事人进行面对面的交流，耐心解答案件当事人提出的疑问，听取案件当事人案件对处理结果的认识，以及对派出所、对办案民警工作的意见建议。同时，以案件调查回访为契机，向案件当事人认真讲解案件相关联的法律法规知识，告诉他们此案件为什么要这样处理。民警们态度和蔼，耐心解答，深入浅出，以案说法，尽可能消除案件当事人心头“淤积”的症结，释解他们心中的不满、恩怨、疑虑，争取得到案件当事人最大的理解与支持。

旗公安局督查法制大队民警亲力亲为，与办案民警一起，参与案件回访解答工作，得到案件当事人充分肯定，赢得了案件当事人的理解与赞许，极大地推动了和谐警民关系建设。

[责任编辑：周婷]