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群众利益无小事 点滴实事暖民心——海拉尔铁路公安处为群众排忧解难纪实

海拉尔铁路公安处组织党员干部走基层开展巡回普法宣传

见习记者 董博

奋斗百年路 启航新征程

党史学习教育开展以来,海拉尔铁路公安处着力把学习教育成果转化为“我为群众办实事”的强大动力,始终秉承“小事不小看,实事要实办”的为民服务理念,紧盯群众痛点难点,为群众排忧解难,不断增强群众的获得感和幸福感。

解决群众揪心事

今年6月,海拉尔站派出所民警入户走访时了解到,哈克镇哈克村因线路两侧树木长势迅速,树杈与当地自来水厂水源井输电高压线交叉纵横,雨天频繁跳闸停水,导致1700余名村民用水成了难题,也给行人带来了安全隐患。“今年雨水大,一下雨高压电就跳闸,有时候米淘一半儿就没水了。”哈克村村委会干部陈传友着急地说。

海拉尔站派出所所长刘卫国得知后,第一时间联系哈尔滨铁路农林所海拉尔分所负责人说明情况,并帮助该村联系协调。经过多次现场调研,多方洽谈协商,苗圃将高压电线附近的树枝伐掉,消除了安全隐患,彻底解决了困扰当地群众的一件烦心事。

捂住百姓“钱袋子”

“不明链接要小心,网络之中存陷阱,敏感信息谨慎填,白捡便宜不要占。”旅客李莹坐在候车室内,广播里的回音在脑海中挥之不去。

海拉尔铁路公安处将“反诈”作为重要的民心工程,在车站内开启“平安喇叭”循环播放反诈常识。组建反诈宣传小分队,自制“贝尔警官反诈小课堂”视频,面对面为旅客群众解密网贷、兼职刷单、冒充领导转账等常见诈骗套路。利用警民微信群向单位、学校、社区推送各类反诈常识,实现线上线下反诈宣传的同频共振。加大对违法犯罪的打击力度,在提高群众防骗意识的同时有力震慑犯罪行为。

照亮旅客回家路

今年7月,我市普降暴雨造成列车大面积停运和晚点。为做好滞留列车乘降秩序维护工作,海拉尔铁路公安处组织党员突击队迅速上岗补位,组织旅客有序办理退改签业务,妥善安置因水害滞留旅客2700余人。

7月21日,因河南省多地出现特大暴雨,海拉尔开往郑州的K928次旅客列车因暴雨灾害停运,近800名旅客中途滞留。乘警及时维持车内秩序、安抚旅客情绪、调配供应物资,在列车滞留31小时的时间里全力守护旅客平安。

党史学习教育开展以来,海拉尔铁路公安处结合实际因地制宜,以“百万警进千万家”活动为抓手,坚持开门评警、征询民意,收到意见建议300余条。积极组织党员先锋和团员、青年骨干走基层、下沿线,开展巡回普法宣传、沿线垃圾清理、深入对口帮扶,并联合地方政府、公安机关有效解决了线路疑难隐患问题200余件,切实提升了线路两侧居民的安全感和满意度。

[责任编辑:邢俊清]

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