正北方网讯（北方新报正北方网记者 刘 睿）5月9日，北方新报正北方网记者从内蒙古自治区消费者权益保护服务中心了解到，今年“五一”期间，全区市场监管部门共接到消费者咨询、投诉、举报3138件。
据介绍，商品类投诉427件，其中投诉量排第一的一般食品类139件；投诉量排第二的服装鞋帽类40件；投诉量排第三的烟酒饮料类32件；投诉量排在前五位的商品依次为食品、手机、运动鞋、普通乘用车及黄金挂件首饰。
服务类投诉450件，其中投诉量排第一的餐饮和住宿服务；投诉量排第二的销售服务；投诉量排第三的文化、娱乐、体育服务；投诉量排在前五位的服务依次为餐馆服务、宾馆住宿服务、预付卡服务、婚宴服务及动物园游乐服务。
据了解，随着天气转好，暑期将至，疫情基本稳定，后期旅游消费仍将呈现上升趋势，自治区消费者权益保护服务中心提醒广大消费者要注意规避疫情风险，出行目的地尽量选在国内低风险区。如果参团旅游，选择正规旅行社，签订旅游项目合同，对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目及违约责任等作出明确约定，避免发生纠纷；外出就餐时要注意选择证照齐全、经营规范、卫生条件良好的正规餐馆；选购商品时则选择正规商场，注意生产日期和保质期等商品信息，保留发票、收据、支付记录等消费凭证，维护自身合法权益。
