近日，巴彦淖尔市磴口县人民法院诉讼服务中心帮助两位七旬老人成功办理了网上立案，获得当事人的真诚感谢，体现了诉讼服务中心便民高效、为民服务的宗旨。
两位老人之前在外地打工，因年龄较大，无法来回奔波索要劳务费，想要进行跨域立案。诉讼服务中心工作人员第一时间接待了当事人，但因为网络问题跨域立案无法进行。工作人员看到两位老人上了年纪行动不便，建议老人进行网上立案，考虑到老年人难以使用智能手机，工作人员便主动帮助老人进行了网上立案。立案工作结束后，两位老人对法院工作人员亲切热情的服务和专业高效的业务能力表示了感谢。
政法队伍教育整顿工作开展以来，磴口县法院诉讼服务中心坚持以“我为群众办实事”为抓手，自觉践行司法便民利民宗旨，紧紧围绕当事人实体权益保护和程序高效便捷，大力推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，深入运用智慧法院建设成果，全面推行跨域立案、网上立案、自助立案等立体化诉讼渠道，不断提高诉讼服务质效，切实减轻当事人诉累。
面对当事人的肯定，磴口县法院诉讼服务中心将以政法队伍教育整顿为契机，坚持以人民为中心，把群众满意度作为出发点和落脚点，在认真倾听人民群众诉求的基础上，不断提升服务质量，以饱满的工作热情和良好的精神面貌，为每一位当事人排忧解难，扎扎实实做好诉讼服务工作。
(梁虹 杨柳)
