记者从呼和浩特市医疗保障局获悉，为了实现“群众办事不求人、最多只跑一次”的目标，建立统一规范的全市医疗保障经办政务服务事项清单制度（以下简称清单制度），市医疗保障局于日前研究制定了《全市医疗保障经办政务服务事项清单》（试行）（以下简称《全市清单》）。
据了解，全市各级医疗保障部门按照《全市清单》的规定内容和格式要求，按照“六统一”（即统一事项名称、统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准）和“四最”（即服务效率最高、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简）的要求，即日起全面实施清单制度。《全市清单》可通过“呼和浩特市医疗保障局”微信公众号进行查询。
《全市清单》明确，针对当前医疗保障经办政务服务领域存在的办事流程不够简化规范、参保转移接续和手工报销手续繁琐且时间周期长、异地就医备案不便捷、经办服务体验不理想等问题，要对照《全市清单》认真摸底排查，立行立改，切实提升服务质量和水平。同时，各级医疗保障部门要以《全市清单》作为医疗保障经办服务的最底线，进一步精简办理材料、简化办理流程、缩短办理时限，大力推行一次告知、一表受理、一次办好，鼓励探索“承诺制”和“容缺受理制”，坚决取消不必要的环节和手续，不设立“其他材料”“有关材料”等模糊条款，切实提升医疗保障经办服务标准化水平。
（记者 梁婧姝）
