民生连着民心，民心关乎和谐。县政务服务局以推进“放管服改革”为契机，全面提升便民服务质量，让服务更便民。
走进县政务服务大厅，看到县市场监督管理局、税务局、供热供水公司、房产等相关部门统一在大厅设置的便民服务窗口。这些窗口对每项事务都制定了流程表，办事流程公开化，形成清晰的办公动态运行轨迹图,方便群众办事。
为了让群众少跑腿，县政务服务局又推出了流动服务、并联审批，帮办代办等一系列便民服务新举措，把“一站式”服务提档升级，让多项审批能在一个窗口全部完成,极大的方便了办事群众日常业务办理。
居民孙嘉乐正在办理个人营业执照，和以往不同的是，窗口工作人员告诉她，现在不仅可以免费复印证明材料，只要半个小时左右就能办好所需证件。“第一次来要开一个个体户，听别人说原来要跑好多地方，现在一个窗口差不多半个小时就办理完了，特别方便。”办事群众孙嘉乐高兴的说。
小转变里有大服务，小环节里有大民生。县政务服务局将以“一次办好”为标准，继续提高各项便民服务水平，下大力气提高工作标准，切实为办事群众和企业减少负担，努力让政务服务更高效、让群众办事更方便，真正做到便企民利。
据县政务服务局副局长王雪梅介绍：今年政务服务局还成立了帮办代办中心，来办事的企业只要帮办代办中心提供一次材料，以后就有我们帮办代办中心的工作人员和各单位协调，到最后企业出证办证各种手续都由我们帮忙办理。
