近日，居住于准旗的信访人王某某通过12309检察服务中心网络平台向该东胜区检察院申请执行活动监督。因考虑到信访人不方便来访，该院及时与准旗检察院联系，通过远程接访向王某某了解了案件执行的具体情况，并帮助王某某对案件进行了细致地梳理，对其提出的问题逐一进行答复。王某某对该院这种便民利民接访方式及答复结果表示十分满意。

近年来，东胜区检察院充分运用远程视频接访系统开展接访工作，畅通跨地区群众反映诉求渠道，助力“群众来信件件有回复”制度落到实处，取得了良好的社会效果和法律效果。（邬媛 丁娅楠）

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