无接触、效率高、主动性强，以“非接触式”服务为代表的公共服务新模式，不仅能够实现服务资源利用最大化，也能让服务链条变得更加公开、透明、可追溯。生活中常见的快递、外卖、跑腿等无接触配送服务，还有政府机构职能的非接触式服务，比如办理税务可以利用APP办理，或者网络预约以及车险到期可以网上缴费，快递送合同等等疫情期间推出的各种“非接触式”的服务项目。这样不仅打破了以往“办事难、跑腿多”等现象，还优化了政务服务，简化办事程序，提高办事效率。

“非接触式”服务发展成为公共服务新模式，不仅能够实现服务资源利用最大化，还打通数据壁垒，实现网络连通，促进信息共享等有利模式。希望以后可以推出更多“新模式”服务项目，让百姓生活更便捷、更舒心。（ 于 婧）

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