作者：王颖
■甘为“跑腿员” 服务居民共战“疫”
社区（村）是防控疫情的第一道防线，负责流动人员的管控追踪，是防控工作的重中之重。为做到监测“不漏一户、不漏一人，海南区各社区（村）积极响应号召，用“服务”诠释责任。
春节前，赛汗乌素村100多名在外务工的村民陆续返乡过年。为了做好返乡人员身体健康监测，村医白晓梅的工作强度瞬时增加。她每天需要监测每名返乡人员的体温，并进行登记。丈夫在蒙西工作。公婆在外地居住，母亲也居住较远。她的家中还有一个刚满周岁的孩子。为了不耽误工作，每天早晨，她将刚满周岁的孩子交给上初中的大儿子看护后，便身着防护服开始工作。
100多名返乡村民每个人都需要测体温，并进行登记，虽然工作难度不大，却要从早跑到晚。一天下来，白晓梅不仅脸上被口罩印上了深深的印痕，而且还要时时与“未知”是否感染病毒的返乡村民近距离接触，家中还有未成年的孩子需要照顾。身体的劳累、心理的压力都没让白晓梅有一丝退缩的念头。她只想着做细自己的工作，保护好村民的安全。
做完节前返乡村民体温监测，又有去外地过节的返乡村民，白晓梅仍坚守在防疫最前沿。
“医者仁心。既然选择了当医生，就算碰上疫情也不能言退。做好本职工作，保护好村民的安全再累也值。”白晓梅说。
疫情防控中，不仅社区（村）医务工作者冲锋在前，各社区（村）的工作人员也战斗在前沿。他们每天从早到晚步履匆匆，逐户排查从外乡返回的人员并密切关注这些人员的身体健康，对外来返回人员严格实行居家隔离措施，为社区居民的健康保驾护航。同时采取公告、张贴通知、喇叭播放等方式进行宣传，进一步增强居民防控意识。
新世纪小区一户居民近期从陕西返回。看到小区的《抗击疫情告知书》后，便第一时间跟社区联系登记，自觉开始居家隔离。
“下午请帮我们买些茄子、白菜……谢谢。”居家隔离的居民给社区工作人员发来微信。
“好的，我们买好后马上给你们送去。你们还需要什么尽管开口。今天是你们隔离的第10天，胜利在望。记住要做好家里的消毒，要常开窗通风，风会把一切病菌带走。”社区工作人员及时回复，并利用中午休息时间采买完后送到居民家门口敲门告知。
面对疫情，隔离的是病毒，隔离不了的是关心和爱。新世纪社区工作人员主动与居家隔离观察住户建立“全天候”联系，每天询问户主本人及其家人的生活情况，嘱咐他们做好居家隔离防控措施，关心他们的思想动态，对他们进行精神上的鼓励和支持。
“居家隔离也是抗击疫情的重要举措，社区对居家隔离人员要尽可能的提供服务和帮助，让居家隔离者基本生活有保障、公共服务能满足、抗疫心态不恐慌。”新世纪社区副书记唐玮说，“开门七件事，柴米油盐酱醋茶，是基本生活需求。因此，对于居家隔离的居民，我们社区工作者会通过微信联系的方式，了解居家隔离居民的生活需求，帮助他们代购生活用品，并送到门口；帮助他们倾倒生活垃圾”。
“阿姨，不好意思，又要麻烦您了，家里没菜了，还得麻烦您下午有时间帮我们买10块钱的黄瓜、10块钱的小橘子、两颗圆茄子、四个土豆……您出门时要戴好口罩和手套。给您添麻烦了，谢谢！”这是一个居住在新苑社区正在进行居家隔离的女孩发给社区工作人员的微信。面对社区工作人员，女孩微信中多次提到“给您添麻烦”这样暖心的话。
为全面照顾居家隔离人员的生活，新苑社区的工作人员分成了6组，充当起了“跑腿员”。各组指定联络人员定时通过电话或微信视频了解隔离人员的需求，及时为他们提供代购生活物资、缴纳燃气费等贴心服务。
“社区防疫关键在于细和实，我们的工作细一分，群众的健康安全就增一分。在这个特殊时期，作为社区的工作人员为居民做好各项服务，让居家隔离人员能安心隔离，不为别的，只想让辖区内的居民能在这个不一样的日子里过好每一天”。新苑社区工作人员欧托娅的话，代表了社区战“疫”者的心声。
在抗击疫情中，无论各村的村干部、村医，还是社区工作人员，他们每天坚守在战“疫”一线，为居民做好暖心服务，筑牢村（社区）的安全防线。
■ 爱心汇聚 战“疫”战场绽放“志愿红”
防控疫情，人人有责。宣传防疫知识，引导人们提高防护意识；坚守在各个疫情防控检查点，排查登记人员、测量体温；一丝不苟为小区做好消毒工作，保障小区居民的安全……连日来，海南区的志愿者们坚守在疫情防控第一线，他们每天奔波着、忙碌着，尽己所能为疫情防控贡献志愿者的力量。
高宗贵是泽园西区的居民。当听到社区招募疫情防控志愿者时，27岁的高宗贵第一时间到社区报名。
抗击疫情阻击战打响以来，高宗贵每天都会早早来到社区志愿岗报道，协助居民小区开展防疫工作，协助小区物业开展楼院消杀，并帮助防疫卡口做好出入人员信息记录。
“我是一名退役军人，疫情防控是每个人的事儿，城市更是我们的家。为了家的平安，为了家人的安全而出份力，是我应该做的。”高宗贵说。
退役不退志、退伍不褪色。在109国道棋盘井路口检查站执勤的赵海峰也是一名退役军人。当看到抗击疫情志愿者“招募令”，赵海峰主动请战。从大年初二开始，赵海峰每天都会准时到岗。
109国道棋盘井路口检查站过往的大型车辆多，工作量大。但赵海峰和大家仍任劳任怨在道路卡口认真坚守岗位，没有缺席过一天。
“若有战，召必回，战必胜！这是我们军人的誓言。疫情就是敌情，这次抗击疫情阻击战，虽然是一场没有硝烟的战争，但做为一名‘老兵’，这个战场我必须上。我要用行动践行入党誓词和军人誓言！”赵海峰说。
赵海峰告诉记者，他在部队曾是一名卫生员，又参加过护士培训，所以对如何做好人员、环境、过往车辆的消毒以及消毒剂的配比更有经验。这次来到疫情防控一线，既可以帮助分担登记、测体温等工作，还能用到所学的医务知识。
抗击疫情战场上，“老兵”一马当先。忙碌了一个学期的老师们也纷纷提前结束自己的假期，加入到战“疫”队伍中。市十八中的菅予得，市二十二中的白智峰、苏建强，还有许许多多像他们一样的老师，都主动放弃假期，为抗击疫情贡献自己的力量。从清晨到日暮，他们在寒风中认真细致地做好每一件事，为疫情防控不遗余力。
“连日来，看着一篇篇新闻报道中白衣天使奋战在抗‘疫’一线的故事，感受着武汉人民的付出，心里就想应该做点什么。能在道路交通卡口上为千家万户‘守门’，能守好这道关卡，把疫情挡在城外，是我最大的心愿。”菅予得说。
在疫情防控中，不仅有志愿者的加入，还有爱心企业和爱心组织的助力。
为了让海南区在各小区和道路交通卡口检查站的执勤人员吃上热乎的饭菜，华通酒店和太阳神酒店分工协作，分别负责道路交通卡口和各小区检查站执勤人员的饭菜。
一荤、一素两个菜，外加一份小咸菜，再配一个汤，主食既有米饭还有花卷。正月初十开始，华通酒店开始免费为道路交通卡口检查站的一线“战士”提供爱心餐，并坚持每天准时、准点把爱心餐送往前线。
“天气寒冷，道路交通卡口检查站来往车辆多，执勤人员工作量大。在这么寒冷的条件下，作为华通人努力给卡口上的每一位执勤人员送上热饭、热汤，做好战‘疫’一线人员的饮食保障，是我们应该履行的社会责任。”华通酒店负责人丛晓雷说。
同爱心企业一样，由群众自发组织起来的爱心团队也在助力阻击疫情。
2月4日，“善聚缘”爱心团队将50箱方便面送到了拉僧仲街道办事处。
“我们是一个名为‘善聚缘’的微信群，群里共有200多名爱心人士。大家来自机关企事业单位，传递‘日行一善’之声。在平静的日子里，我们会组织起来为敬老院的老人和城市留守儿童捐款，并派专人去看望他们，让他们感受到爱。在疫情防控中，我们的群友很多都是疫情防控一线中的一员。大家看到晚上寒冷，防控检查点需要棉衣、棉被，就组织起来为检查点捐棉衣、棉被。今天，我受大家委托，将50箱方便面捐给办事处，希望在疫情防控一线人员顾不上吃饭时，能抽空泡上一碗热面。”这位不愿透露姓名的“善聚缘”爱心团队队员说。
面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，海南区广大志愿者和爱心企业、爱心组织挺身而出，众志成城，齐心协力投身疫情防控工作，传递着爱与善、光与热，用实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献力量，以一抹鲜亮的“志愿红”构筑起群防群治的严密防线。同时，社会各界爱心人士积极捐款、捐物，用点滴行动温暖着这座城。截至2月9日，海南区红十字会累计接收捐款人民币520231.48元，捐物折合人民币440184元。
