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我们不是最好的,但应该是最努力的!一名红会工作者的心声

▲一名市红十字会工作者的心声抗“疫”上班以来的这二十多天,我每天随时抽空记录一些东西,或是工作状态,或是所见所闻,亦或是心情天气,有的写在纸上,有的记在手机备忘录里,有的是存在电脑里。这是我职业生涯中难以忘怀的一段经历,我应该把它留住。就在我又拿起笔的时候,耳边响起电子计算器的报数声,每天中午时分这个声音都会在静静的走廊内按时响起,清脆而有温度,那是我的同事在一遍遍核对捐款、捐物数字,准备在平台发布。从接收第一笔款物起,这个声音就陪伴着我们,一直到今天,我们认真细致地计算每一笔收支,确保不出一丝的差错,力争用我们的责任担当和精益求精的工作,让来自四面八方的爱心,汇聚成涓涓暖流。

大约从1月29日起,我就零星接到咨询电话,有的在询问需不需要捐款,有的询问怎么样捐……也就是从那时起,单位人员陆续上岗,没有出远门的就在单位待岗,在外地过年的正在赶回来,我们都信心满满做好了应对工作的准备。但是我的内心还是有些忐忑,那些日子武汉红会的事情被炒得沸沸扬扬,褒贬不一。作为同仁,我都能设身处地的想象他们面对突如其来的疫情,面对源源不断的物资和应接不暇的工作是怎样的疲惫和忙碌,面对网友的质疑时又是怎样的无奈,这其中既有自身原因又有体制的问题。我多次设想如果处在那种环境下的是我,我会是一种什么状态?该如何处理这些问题?我们也存在着信息化建设不强、专业化程度不高等问题,那么工作人员的积极性如何调动?如何面对社会舆论发声?当物资涌来,人手短缺如何提高执行力和公信力等等一系列的问题在脑海中萦绕,我不得不想着各种应对方案,模拟各种场景。尽管我们已做好充分准备,但是随着款物的聚集,最初的一两天我们还是有些手忙脚乱。随后,我们及时向分管领导请示汇报,按照上级红会指示和市防控指挥部的安排部署,迅速应对,重新调整分工,压实具体责任,很快工作进入忙而有序的状态。这段时间,每一个人的弦绷得紧紧的,谨小慎微,尽最大努力做好手头的每一项工作。虽然我们这个城市不足十万人口,但是这些天来,全市各行各业各族人民踊跃行动,既有大企业慷慨解囊,也有个体工商户捐赠一天的利润;既有微信支付10块8块的,也有在银行转账万儿八千的;既有行动不便委托朋友家人送来现金的,也有自己购买了防疫用品捐赠出来的;还有商会三天两头来增补款物的等等。可以说,款物的数字每天都在上升,我们的账户每天都在变动,但在我们眼里,早已不觉得它是一个数字,而是一种力量的积蓄,蓄满了中华民族的凝聚力和对民族同胞最深厚的情感。

工作量越来越大,也曝露出一些问题。由于额度受限,捐款二维码刚用了两天就不好用了,本来我还有点沾沾自喜,因为在内蒙古的红会系统中我们二连红会是较早使用二维码捐赠方式的,可没想到节骨眼上就出现了问题,财务人员心急如焚连续两天跑银行,协商改进二维码的功能,又向腾讯公司递交申请,各方共同努力,问题很快解决。秉承着公开透明的原则和对捐赠人负责的态度,我们每天中午11时更新公示收支情况。随后,我们又转战包联小区,开始另一种值守……每一天都挺累挺紧张,我开始有点怀念前些天休息的日子了,时间充裕可以随意安排,但那时内心却有隐隐不安;这些日子虽然感觉时间不是自己的,可是内心却是充实向好的。我和同事们都在用情用心用力坚守在各自的岗位上,彼此之间不多说什么,但从内心里却涌动着的对我们这个城市和人民最深情的祝福。前两天我去口岸接一批境外捐赠物资,看到出入境大厅门外立着一个广告牌,写着这样一句话:“中国的今天,是中国人自己干出来的”。一瞬间就心潮澎湃,过去我多次来过这儿,却没有过太多的在意。而那天我却如此动容,那一刻觉得这句话就是我要表达的情感,就是我的心声!是啊,我们每一个人担当责任,躬身入局,在自己的工作领域中,在自己的能力范围内做到最努力,这种努力汇集到一起不就是一种攻无不破战无不胜的力量吗?我想,也许我们不是最好的,但应该是最努力的。

[责任编辑:杨旭英]

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