“我的店着火了，朋友还被困在楼上，你们赶快来救人啊！”11月16日20时34分，包头市消防救援支队昆都仑区消防救援大队三中队接到报警称，沼潭加气站附近烧烤店厨房发生火灾，有人员被困。
三中队的消防员抵达现场后发现，烧烤店是二层结构，由于燃气管道破损，引起做饭的油锅起火，火势从厨房蔓延至一楼大厅，沿着木质结构一路窜到了屋顶，冲入火场已经不可能。
该店老板表示，发现起火时，他拿灭火器扑火，但未成功，此时想去救人已经来不及，4位大人、2个孩子被困二楼包厢。
火势越来越大，同时还伴有爆炸的危险，通过电话确认，被困人员暂无生命危险。
与此同时，高新区消防二中队迅速赶来增援，一组人员架设二节拉梯，由窗户进入内部进行搜救，烟雾太大，能见度很低，给搜索带来了很大的困难。另一组在水枪的掩护下，由屋内去往二楼救援。两组配合于21时05分，对现场6名被困人员全部搜救完毕，确认楼内已无被困人员后撤离。在对被困人员搜救的同时，高新区消防二中队铺设一条出水管线，对燃烧的燃气管道进行冷却，赶到现场的燃气公司的工作人员随即关闭天然气总阀门，明火被扑灭。
在此次救援中，消防人员共救出6名被困人员，不过，大火也造成财产损失约2万元。
