正北方网讯（北方新报融媒体首席记者 张学博）“您好！您家里的暖气热不热呀？”“有关供热方面的问题可以告诉我们，我们会及时进行解决……”10月26日上午，呼和浩特热电厂热力部在电力家园举办了“优质供热为民暖 热情服务到万家”访民问暖活动。
在电力家园小区，呼和浩特热电厂热力部设立了咨询台，组织居民填写供热问卷调查表的同时，解答居民遇到的供热问题。随后，热力部的工作人员分成3个小组，分别进行了入户走访，实地了解具体的供热情况。在68岁的云老先生家，工作人员现场测量了室内温度，结果显示为23.4度。“家里很暖和，感谢你们的关心！”得知供热企业举办这样的活动，老人这样连连点赞。
走访中，工作人员发现有部分居民家存在暖气冷热不均的问题，针对这些情况，工作人员逐一进行了登记，并承诺会尽快安排维修人员进行检查。“采暖期内，我们每个月都会开展访民问暖活动，了解居民家存在的供热问题，并及时进行解决，让居民度过一个温度的冬天。”采访中，呼和浩特热电厂热力部长郭韬云这样说道。
