正北方网讯（北方新报融媒体首席记者 张学博）“距离采暖期开始已经过去一周的时间了，可是家里依然没有暖气，眼看着天气一天天变冷，这样下去可不是个事儿！”10月21日，家住新城区建行宿舍15号楼的部分居民向《北方新报》融媒体反映。
10月22日8时30分，记者来到建行宿舍15号楼，此时不少居民正聚集在院子门口，相互诉说着没暖气带来的烦恼。在门房处，记者看到了一份由呼和浩特市北垣鑫供暖有限公司于10月17日贴出的通知，上面写道：“因二次直埋管道破裂跑水，影响你楼正常供热，我公司正在进行抢修”。“我记得去年采暖期开始没几天，我们楼就因为管道问题停了好几天的暖，没想到今年采暖期开始后又出现了同样的问题，无奈之下，居民只能想尽各种办法进行取暖。”居民杨先生说道。去年10月20日，在第13次百日追暖行动，《北方新报》就曾以《许多居民家还没有热乎起来》为题，对建行宿舍15号楼因管道漏水影响供暖一事进行了报道。
老人披着棉被坐在电暖气前取暖
为进一步了解情况，记者随后来到位于该宿舍楼四单元二楼西户的住户家，由于此时室温较低，家中的一位老人正披着棉被坐在电暖气前取暖。“我们都按时交纳了采暖费，没想到暖气迟迟热不起来。我的母亲今年已经89岁了，老年人身体虚弱，遇到这种没暖气的情况，只能全副武装起来，持续使用电暖气进行取暖。”老人的女儿任女士无奈地说道。
维修人员正在进行故障排查。
采访过程中记者发现，热力公司的维修人员正在位于建行宿舍15号楼附近的地沟里进行排查，据他们介绍，目前的问题是，热水送到这里后，无法进行循环，而故障点还没有找到。在位于不远处西街派出所南侧的另一个维修地点，几名维修人员同样在热力管道井里进行排查。在现场，呼和浩特市北垣鑫供暖有限公司执行经理李文志接受了记者的采访，他表示，除了建行宿舍15号楼，14、16、17号楼也没有暖气，原因可能是二次主管网上的一处阀门出了问题。到今天，他们已经连续排查3天了，但是仍然没有找到故障点。之前，附近的管网出现了几处漏水点，他们均已及时进行了维修。但是维修完成后，热水不循环的问题还是没有解决。“我们判断，出现这种情况有可能是附近住户从外面请来了维修工，在维修楼里管道时关闭了其中的一处阀门，而这些人干完活后已经离开，无从了解具体情况。对此，我们现在只能一处处的进行排查，在没找到故障点的情况下，现在还无法预计恢复供热的时间。”李文志说道。
《北方新报》第14次百日追暖行动已于日前正式启动。如果您有供热方面的问题需要解决，可以拨打电话0471-6651113，本报记者将及时进行采访。
