“小姑娘，我的社保卡是呼市清水河县的，今年在九原区参加了居民医疗保险，想转到麻池镇，能办吗？”65岁的董梅梅老人一边小心翼翼地从兜子里掏出自己的社保卡，一边向包头市九原区市民大厅的工作人员询问。
“能，大娘您先坐下，别着急，我给您办。”窗口工作人员洪星亲切地回答。
不到2分钟时间，洪星就将更新好信息的二代社保卡双手递到董大娘手中：“已将您的社保卡统筹区转移到九原区麻池镇了，请问还有什么需要帮助的吗？”
“谢谢小姑娘，不需要了，原以为得跑好几趟，没想到这么快就办好了，真方便。”董大娘面带笑意走出了市民大厅。
“一窗受理、集成服务、一次办结”是包头市九原区医疗保障局于今年3月挂牌成立后施行的一项便民措施，旨在实现“最多跑一次”。而异地就医直接结算、医疗救助制度、维护医保基金安全等一系列惠民政策的相继出台，更让广大群众得到方便的同时，又获得了安全感。
大学毕业仅1年的贾鹏程通过即时制卡绿色通道，“越”过3个月的规定期限，当天就拿到了自己的“社保卡”；从九原区辗转至山东省打工的农民工吕改莲，在外就医时通过电话备案，实现异地结算，减少了跑腿垫资；准妈妈连丽怀孕早期就在九原区医院通过税务系统缴纳了新生儿的医保费用，确保宝宝在第一时间就能正常享受医保待遇。
“要想做到群众少跑腿，我们就得多服务，只有提高服务质效，才能让群众打心眼儿里满意。”九原区医疗保险服务中心主任翟文香说。
统计显示，今年1至8月，九原区已为257名城镇居民医疗保险参保人员支付医疗保险费152.8万元；为1728名救助对象发放居民医疗保险参保补贴金25.9万元；为8402人次完成本地就医即时结算5080.5万元，120人次完成异地就医即时结算108万元。
群众办事方便了，他们的合法权益得到保障了，但如何让保障万无一失呢？
“要想实现保障安全，医保基金的监管与维护就显得非常重要，我们在这方面出台了一系列措施，对违法违规骗取、套取医保基金的行为，加大了防范与打击力度，确保医疗保障基金安全、高效运行。”九原区医疗保障局副局长田永利说。
为此，该局于近日约谈整改29家医药机构，停网整顿定点零售药店14家，有效遏制了欺诈骗保行为的发生。
改革，还在进行着，人民群众在分享改革红利的同时，安全感也得到大幅提升。（内蒙古日报社融媒体记者 刘向平 实习生 张慧敏）
