正北方网讯（北方新报融媒体记者 刘 睿 温慧娟 实习生 晶 晶） “我的会员卡里还剩余800多元，老边饺子馆在没有通知顾客的情况下就闭店关门了。我会员卡里的钱该怎么办呢？”近日，张先生向本报反映，他在呼和浩特市海东路人和小区南门附近的老边饺子馆办了一张会员卡，由于饭店关门，他的卡无法消费，目前饭店的负责人也联系不上。
张先生说，2017年6月，老边饺子馆搞活动，交1000元赠送500元。由于饭店离家不远，加之这家饭店已经开了好几年，就餐环境也不错，他就办了卡。2018年10月，他再次去饭店消费时，发现老边饺子馆已经换成了福尚居饺子楼，他询问得知，老边饺子馆已经闭店不干了，他的会员卡一直无法使用。
8月13日，记者来到海东路人和小区南门附近的福尚居饺子楼了解情况。一位姓李的负责人告诉北方新报融媒体记者，福尚居饺子楼在2018年8月份营业，他们和之前的老边饺子馆没有任何关系。福尚居饺子楼是从房东手里租来的，并且办理了相关手续。开业后曾有不少办卡顾客来店里询问此事，有些不了解情况的顾客还会吵闹，影响饭店生意。考虑到不少办卡顾客都是附近居民，为了维护老顾客，福尚居饺子楼的相关负责人商量后，决定针对老边饺子馆办卡顾客，在其卡内剩余钱数的基础上，再续存相同数量的钱，则之前的剩余钱数可以在本店继续使用。“我们只是想维护常来这里就餐的老顾客，这样一来，我们并不赚钱，等于饭菜打五折，但也方便了老顾客。”这位负责人说。
随后，记者从新城区市场监督管理局了解到，目前并没有接到关于老边饺子馆的相关投诉。记者又通过网络天眼查系统进行了查询。系统显示，海东路这家老边饺子馆的经营者姓史，记者按照上面显示的手机号码拔打。一位女士接通后告知“打错了”，随后挂断了电话。
记者又采访了自治区消费者协会，该协会的工作人员告诉记者，关于预付卡消费的问题，每年都会有大量投诉，一些经营者卷钱闭店消失。在此提醒消费者，预付卡消费一定要小心谨慎，不要为了折扣而轻易办理消费卡。
