正北方网讯（北方新报融媒体记者 查 娜）“7月16日凌晨，我入住捷通大酒店。在卫生间洗完澡出来时，玻璃门突然破碎，将我的手划伤。之后我去了内蒙古自治区人民医院急诊进行了包扎，但还是觉得不适。早上我在酒店工作人员的陪同下，又去了内蒙古医科大学第二附属医院。酒店工作人员给我垫付了3000元医疗费之后就不管了，现在我的住院费用已经花了18000多元。我觉得捷通大酒店的房间设施存在安全隐患，他们应该对我受伤负责。”7月18日，读者薛女士给北方新报融媒体新闻热线打来电话说。
薛女士给北方新报融媒体记者发来她受伤的手臂的照片、酒店卫生间玻璃门破碎的照片及自己的病情证明书。在7月17日开具的病情证明书上写着：患者左手及左前臂开放性损伤；中指伸肌腱不全断裂、指背神经断裂、掌背静脉断裂、左前臂皮肤裂伤。薛女士说，自己刚刚出院，准备返回包头，这次受伤医生建议她休息2至3个月。
当日，记者来到位于呼和浩特市昭乌达路的捷通大酒店了解情况。酒店负责人冯女士则认为这是顾客人为原因造成的房间设施损坏。冯女士带记者来到薛女士住过的房间。在房间的卫生间记者看到，两扇推拉玻璃门中的一扇已经完全粉碎，玻璃碎渣堆在地上（如图），玻璃门贴地的轨道有轻微变形。冯女士随后又给北方新报融媒体记者看了对面房间完好的玻璃门的样子。冯女士说，她家酒店是去年6月份开业的，房间内的设施投入使用不久。服务员每天都会擦拭卫生间的玻璃门，没有发现破损。冯女士认为玻璃门是由于薛女士用力不当，或有倚靠挤压玻璃门的动作，造成房间设施受损。薛女士受伤后，酒店出于人道，为她垫付了住院押金3000元，但后续费用酒店是不会负责的。
当北方新报融媒体记者询问房间的设施的安全性会不会有相关部门定期进行检查时，冯女士表示没有，房间设施都是靠酒店内检。冯女士说，酒店愿意接受权威部门的检测，以确定玻璃门是否存在安全隐患及损坏原因。
