正北方网讯（北方新报融媒体记者 刘晓君）5月8日，呼和浩特市民王女士捧着一面写有“一心为人民 人民好警察”的锦旗来到呼和浩特市公安局督察支队，感激民警在她慌乱之时，急她所急为其解忧。
事情还得从今年4月初说起，今年50余岁的王女士准备投靠在北京生活的儿子，但是因孩子更名的原因需要在户籍地开具证明。王女士便前往原户籍地东风路派出所咨询时得知，虽然东风路派出所1987年办理了王女士儿子的落户事项，但时至今日32年过去了，派出所管辖区调整，原东风路派出所现调整为4个派出所，管辖区也发生了很大的变化。王女士首先前往呼和浩特市乌兰察布东路派出所继续咨询，乌兰察布东路派出所经查询后告知她，其儿子的户籍应该由大学西路派出所管理。此时，王女士感到事情随着时间的推移，办理的难度也随之加大，心急之下，产生了疑惑之心，便给呼和浩特市公安局督察部门拨打电话，希望督察部门能够帮助其了解一下事实的真相。
呼和浩特市公安局督察支队二大队受理了王女士的反映情况。4月17日，督察民警随同王女士一同前往乌兰察布东路派出所了解情况，确定王女士儿子现户籍档案管理为大学西路派出所。随后，督察民警和王女士又前往大学西路派出所，仅仅用了2天的时间，大学西路派出的户籍民警就在厚厚的档案中将王女士儿子的户籍档案信息全部找到。之后，王女士拿着派出所开具的证明和相关户籍材料，在北京市顺利地办妥了投靠落户事项，返回呼和浩特市的第一件事，她就拿着锦旗来到了呼和浩特市公安局督察支队。
