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上门安装燃气报警器 居民怀疑上当受骗

近日,伊金霍洛旗阿勒腾席热镇部分小区居民向本报新闻热线反映称,居民区出现安装燃气报警器的工作人员,事后得知报警器售后存在问题,担心属于“三无”产品,怀疑上当受骗。

随后,记者来到阿镇文明小区,在居民杨先生家,他拿出了刚拆卸下来的燃气报警器告诉记者,售后服务电话一直处于关机状态,也报了警,但警方认为这属于经济纠纷。据杨先生称,前几天,他独自一人在家看电视时,突然有人敲门。开门后,看到一名男子手里拿着一些工具和材料,十分热情地称,他是辖区天然气公司的工作人员,专门上门为居民安装燃气报警器。该工作人员为其讲了不安装报警器的危害,还举了一些恶性事故的例子,让他担忧了起来,便询问了安装的费用,报警器390元,手工费30元。几分钟后,工作人员安装完毕,还签订了一份售后服务协议,收了费便离开了。

事后,杨先生与子女们讲了事情的经过,便打电话向伊旗圣元天然气公司进行咨询,得知该公司并没有派人上门安装燃气报警器,而售后服务协议上的电话却一直无法接通,这才知道上当受骗了。与此同时,居住在该小区的另外几户居民也称,他们也安装了该设备,因为觉得没有危害性,也就认可了。记者拨打了杨先生提供的“燃气泄露安全预警设备销售安装合同”上的客服电话,但处于关机状态。

伊旗圣元天然气公司的一名李姓工作人员称,最初公司在安装天然气时,本着自愿的方式,建议居民安装燃气报警器,但遭到部分居民的质疑,随后也就停止了该项业务。近日他们也接到辖区部分居民的咨询,但公司并没有派人上门安装燃气报警器。这些“打游击”的推销人员安装的燃气报警器是不是正规产品不好说,需要相关部门鉴定。希望通过媒体提醒广大居民,面对推销人员,需要提高警惕,查看产品是否属于正规厂家生产,售后服务是否有保障。另外,他们是绝对不允许将燃气报警器安装到天然气管道上的。

[责任编辑:贾桂梨]

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