门炳玲是赤峰市第二医院内分泌科副主任医师，平日医院里忙于照顾患者，是同事和患者眼中的“大忙人”。来到桥北社区卫生服务中心的“名医工作室”坐诊后，她比以前更忙了。忙得不只是接诊患者，为患有糖尿病等慢性病的患者提供健康咨询与辅导，更多的时候还要承担起分级诊疗以及帮扶带教的义务与责任。
现如今，在红山区只花费社区医院价格、可享受三级医院的专家资源让居民更欢喜，不出单位就能预约需要的临床教学到身边，这让基层卫生工作者更高兴，不排队少跑路就可以得到双向转诊，“一条龙”跟踪服务让就诊患者更满意……随着红山区分级诊疗大幕的逐渐拉开，正有越来越多的人受益其中。
“分级诊疗，关键在于基层首诊和双向转诊，这不仅是深化医药卫生体制改革的重要内容，也是破解群众看病难、促进基本医疗卫生服务均等化的重要举措。”采访中，赤峰市第二医院医务科长王耐霜向我们这样介绍分级诊疗。
为切实推动分级诊疗工作取得实效，红山区积极促进基层首诊，组建医疗协作共同体，充分发挥3家区级医疗机构资源优势，根据8家基层医疗机构实际需求，推进区级医院儿科、呼吸内科、神经内科、消化科等10余个业务科室定点开展业务指导。通过在基层医疗卫生机构设立区级医院名医工作室17个，全力助推基层专业科室服务水平有效提升。
全面落实双向转诊。为此，红山区出台了《高血压、糖尿病分级诊疗指南》和《单病种分级诊疗指南》，完善了《红山区双向转诊实施方案》。医疗协作共同体内的11家单位签订《对口支援协议书》及《双向转诊协议书》，并在区级医院建立了双向转诊办公室，为就医群众搭建了便捷、快速、高效的转诊通道。经过一段时间的运转，已顺利上转患者365人，下转患者33人。
而分级诊疗工作的逐步深入实施，不仅推动了红山区各医疗机构之间的良性互动，也使得基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗体制成效初现。
记者在红山区卫计局了解到，2016年，红山区基层服务能力全面提升，医疗协作共同体内基层医疗卫生机构门诊接诊79198人次，同比增加18.51%，住院3156人次，同比增加24.84%。医疗卫生资源得到有效下沉，区级医院门诊量为419685人次，同比减少1%。区级医院共下沉名医工作室医师26名，下沉签约服务医师34名，到基层出诊5149人次，一对一带教46人，开展健康讲座118期。县域内就诊率明显提高，就诊率达到94%，同比增加2%。
家住红山区文钟镇的张大爷原本患有脑血栓，因突发肺感染引发多脏器衰竭，病症一度十分危急。看到老人出现了呼吸困难等重症反应，红山区文钟镇中心卫生院按照红山区分级诊疗上转要求，及时启动转诊程序，第一时间对接医疗协作共同体赤峰市第二医院，上报老人以往病史和突发症状，通过绿色通道及时上转到该院老年病科接受主任医师治疗。待张大爷病情趋于稳定，医院再度给张大爷提出了下转接受基层卫生院康复治疗的建议，就近、就快、直达的双向转诊程序不仅及时挽救了张大爷的生命，也得到了张大爷和家属的一致认可。
目前，红山区依托分级诊疗工作的常态化宣传，持续不断地执行患者就诊、转诊以及医保报销政策告知制度，以及就诊患者在分级诊疗中得到的优惠便利，有效提升了群众对分级诊疗工作的认可度，主动到基层就诊的就医习惯正在逐步形成。
