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【焦点】别让年夜饭变年夜"烦",看看这几招!

导读:无论家远家近,回家过年的心情都是一样的。吃年夜饭,吃什么不重要,重要的是家人开心。一家人热热闹闹地围坐桌边,一起享受团圆的快乐。

随着新年的临近,许多人选择去饭店过除夕,年夜饭的预定十分火爆,可以说是“一席难求”。现在,小编为您预订年夜饭支几招,确保您吃得安心。

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年夜饭里暗藏小花招

花招1:年夜饭无法点菜

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许多酒店预订年夜饭不能点菜,只能从几款菜单选择不同档次的宴席。酒店方给出的解释大多是这样的:年夜饭客人多,便于统一操作、提高效率。

花招2:“花样菜名”乱人眼

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对于年夜饭,绝大多数饭店都推出了特制的菜谱。举个例子,菜谱上只有“团团圆圆”、“金玉满堂”等菜名,可究竟是什么菜、什么做法、什么口味、多大分量,根本就不清楚。

花招3: 巧立名目模糊收费

消费者在用餐时,筷子、茶水、餐巾纸等小项目并没有明示,是不需要交费吗?不少消费者表示,以往吃年夜饭时,这些没有标明的项目都需要交费。

不仅如此,对于包厢、贵宾厅收费,也并没有明示出来,而仔细对比后,能发现有一些差别,比如,一些酒水饮料价格往往不明示,包间菜价高于大堂菜价等。这些都需要询问才明确告知。

不看不知道,一看吓一跳!天啦噜,各位要睁大眼睛喽!

年夜饭预订支招

一、选个靠谱的酒店

要注重饭店的资质和信誉,消费者在预订年夜饭时,可通过网络查询或实地察看,了解饭店的卫生许可证、餐饮经营许可证和工商营业执照等相关证件是否齐全有效。尽可能选择资质完备、经营稳定的饭店吃年夜饭。

避免交完订金或定金后商家倒闭、停业或发生矛盾纠纷后出现索赔无门的状况。消费者在预订年夜饭前,要货比三家,对多家饭店相同档次的年夜饭质量和价格进行比较,最后做出理性的选择。

二、 并不是所有项目都要花钱

年夜饭一般是固定套餐,在挑选饭菜时,不要被花哨的菜名迷惑,尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格,同时弄清具体的收费项目。如,有无最低消费、开瓶费、包间费等。

另外,不少酒店都贴有“谢绝自带酒水”的“温馨提示”。其实,这种做法是没有法律依据的。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者有权自主选择提供商品。

三、 书面合同很重要

不要轻信商家的口头承诺。消费者应与饭店签订一份书面合同,合同中应写明消费时间、所订桌位、消费价格、就餐环境、饭菜质量、服务质量、有无赠送物品或服务违约责任以及纠纷解决方式等权利义务关系。

四、 "定金"还是"订金”?傻傻分不清

预订酒店年夜饭时要注意区别定金和订金,二者有本质区别。

订金具有预付款作用,商家在最后结账时,消费者的订金可作冲抵。消费者如果取消预订,餐饮单位应当退还。

定金则具有担保作用,金额不得超过总价款的20%,如果消费者违约,定金不退;如果商家违约,则应向消费者双倍返还定金。

五、 提高证据意识,保留相关票据

消费者在就餐时,最好对桌上菜品对照订单进行核对,发现问题及时与商家沟通协商,如有需要可拍照录像留存证据。结账时先看账单后埋单,索要正规发票。防止出现个别饭店结账时菜价“偷涨”或者多收费用的现象。

此外,消费者还需保留好有效凭证,以便权益受损时提供证据,维护自身合法权益。如果发生消费争议且协商不成时,消费者应及时向12315或有关部门进行投诉和举报。(稿源:新华网、人民网)

[责任编辑:贾贾]

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