昨日，家住呼和浩特市鄂尔多斯西街时代华城的姜女士致电本报新闻热线反映称，家里的暖气来了又停了，家人都被冻感冒了，希望有关部门可以帮助解决此事。
姜女士告诉记者：“小区停暖已经有半个月了，热力公司迟迟没有处理，我们找过热力公司好多次了，他们每次都说会尽快处理，可一直到现在都没有暖气，我们也不知道是什么原因导致的停暖。”
记者来到负责该小区物业服务的呼和浩特市瑞思特物业服务有限责任公司，一名张姓工作人员称经理外出，无法接受采访。随后，该工作人员告诉记者，因为阀门坏掉，管道跑水，所以10月25日他们关掉了供热管道阀门。“停暖后，供热公司的人说是阀门坏掉了，换一个阀门就可以，我们也在积极配合供热公司的维修工作，可是停暖到现在已经半个多月了，还是没有修好，我们也一直在和供热公司协调，希望能尽快恢复供热。”
据张姓工作人员介绍，此次停暖的是时代华城二期的住户，共有27栋楼，1500户业主。
随后，记者联系了负责该小区供热的呼和浩特热电厂科林热力公司的齐部长，他告诉记者，发现故障时，他们就派工作人员前去维修了，现在坏掉的阀门已经修好了，正在启动热力站恢复供热。
截至昨日记者发稿时，该小区已恢复供热。
