（原标题：换机也不能解决问题！三星Note 7替换电池过热并很快没电）
据华尔街日报报道, 韩国消费者投诉, 三星电子公司提供的Galaxy Note 7替换手机的电池也存在充电时过热问题, 并且会很快失去电量, 这使得这家韩国科技巨头公司对电池存在问题的Galaxy Note 7的召回计划变得更加复杂.
韩国三星电子于本周一在本土启动了置换电池存在问题的Galaxy Note 7手机. 周五, 三星电子公司承认已收到一些韩国消费者对替换手机的投诉. 目前为止, 这些投诉仅在韩国出现, 但三星电子还不能即刻确认投诉案例的数量. 这可能进一步动摇人们对于全球最大智能手机生产商的信心.
Galaxy Note 7被三星电子视为本年度的战略产品, 在8月下旬全球多名用户将烧毁的Note7手机照片发到网上, 称"充电时发生了爆炸”. 9月2日, 三星电子宣布停止销售Galaxy Note 7, 并对电池发生爆炸而出现问题的盖乐世Note7智能手机全部召回, 此前向10个国家发售的250万部智能机均在召回之列. 据韩国媒体报道, 这是三星电子首次因产品缺陷召回智能手机, 也是凭借硬件竞争力坐上全球智能机市场霸主宝座的三星电子未曾经历的危机局面.
