上半年，二连浩特市共受理解决蒙古国客商投诉25起，为其挽回经济损失达83.8万元，是去年全年的10倍多。
近几年，二连浩特市将涉外维权工作作为构建口岸良好消费环境的重要抓手，先后多次与蒙古国公平竞争与消费者保护局、蒙古国消协组织开展沟通交流，签订框架协议，形成了区域间国际消费维权合作关系。同时，还促成了自治区工商局与蒙古国公平竞争与消费者保护局于2015年3月和8月份分别进行了工作互访，将之前二连浩特市与蒙方消费维权机构建立的合作关系提升到自治区层面，并扩展到了与蒙古国接壤的其它口岸。推动蒙古国公平竞争与消费者保护局在扎门乌德成立了办事处，在消费维权和商品质量监督方面开展务实合作，促进蒙方对等保护中国消费者在蒙古国的合法权益，为维护两国公民在对方国家的消费权益打下坚实基础。同时，二连浩特市还依托12315申投诉蒙汉双语24小时自助受理平台和配备蒙汉兼通工作人员等方式，大幅提升工作效能，并通过在社区、商会聘请义务监督员和调解员、在商业密集区设立投诉站和维权服务岗，不断提高调解效率，为100%解决涉外纠纷提供保障。
