随着城市建设不断发展，乌海市不少大型综合商场建成投入运营，为市民提供了优质的购物、娱乐、休闲环境。然而，记者近日走访乌海市各大商场发现，诸如试穿留妆印、占用公共座椅纳凉、缴费不排队、电梯拥挤等不文明现象还时有发生，商场文明购物还需大力倡导。
随手摸浅色衣服，试穿留妆印
到商场买衣服相比于网购，有一个好处便是可以试穿。如今大部分女士出门都会化化妆，试穿时如果不注意，就会将粉底、唇印留在衣服上，影响服装的销售。“夏天的衣服以暖色系为主，顾客有时一连试好几件浅色衣服，尽管导购员会委婉地提醒，试衣间也张贴有温馨提示，脱穿衣服时注意不要让领口碰到面部，但顾客走后整理衣服时，还是经常发现衣服上留有粉底或唇印。”某品牌服装店店长说，“弄脏领口的衣服很难卖出，处理不好就会影响销售。”
另外，一些顾客进店后，一只手拿着零食，另一只手却在不停地翻看衣服。“为避免衣服被抓脏，我们会给浅色衣服罩上透明的塑料袋。顾客试衣服时，尽量找同款深色衣服代替。但有时顾客坚持试穿浅色的，我们也就没有办法了，只能希望顾客小心一些，多爱护新衣。”一名导购说。
商场内纳凉，公共座椅被占用
商场舒适的购物环境让人舒心，炎炎夏日更是市民纳凉的好去处。
记者在我市几个大商场观察发现，高温天气下，到商场纳凉的人真不少。有的市民在公共座椅上一坐就是大半天，少有空闲的座位。
“我们并不拒绝市民到商场来纳凉，只是有些市民长时间地占用商场提供给消费者休息的公共凳椅，让那些在商场购物走累了的消费者没有地方休息一下，即使商场工作人员一再提醒，依然如此。”人民路一家大型商场的管理人员说，最不能让人接受的是，有些市民来纳凉时，还脱了鞋子，直接躺在椅子上睡觉。“遇到这种情况，管理人员上前去说，打扰了对方休息，不说吧，又影响商场的形象，令人着实尴尬。”商场管理人员认为，商场毕竟是公共场合，躺在公共椅子上睡觉是一种不文明行为，市民应注意。
缴费不排队，进出电梯挤着过
商场中常见的一个不文明现象还有排队问题。11日，记者在市区内某新开的大型商场注意到，正值客流高峰期，自动扶梯上挤满了人，有的顾客“不耐烦”扶梯自动运行的速度，挤着身侧的人向上走。
市区内另一家大型商场内，只能容纳13人左右的电梯厢一次塞进去十五六人，听到报警声，最后进来的一对情侣毫不在意地继续交谈，恍若未闻，周围人面面相觑。
“这种现象很常见，尤其是乘坐电梯的时候，先下后上的规则大家应该都懂，但往往是人还没出来，外面的人已经蜂拥而入。”在某商场珠宝柜台工作的李雪说。
除此之外，关于缴费排队问题也颇让人头疼，11日下午，在大型商场负责收银的张天亮告诉记者，她每天当班只有4个小时，但至少会遇到四五起因为不排队引发的争执。“尤其是节假日人多的时候，现在缴费人们大多爱用卡，比起现金收费本来速度就要慢，还有人要插队，周围人不满就嚷嚷起来了。”小张说。
垃圾桶解决“内急”，卫生间扔满烟头
“我最愁的就是有很多家长不带孩子去卫生间，而是直接在垃圾桶里解决问题。”在某商场，保洁员罗小梅说。“以前商场的垃圾桶是上翻盖的，家长直接把孩子抱到垃圾桶上，现在全部换了不锈钢侧开口的，还是有人这么干，实在是让人头疼。”她说。
服装经营者康虹说：“有一次顾客带着小孩到我的店里选购衣服，小孩要上厕所，顾客直接让孩子在我的店里解决，我上前阻止，顾客还挺不高兴，差点吵起来。”
“还有就是自从商场全面禁烟以后，不少男顾客就到卫生间里去抽烟，烟头扔在小便池里。”罗小梅说，“只能用手去一个一个捡出来，为了这个我们保洁班的同事没少受气。”
“文明说起来容易，做起来难。”11日，见到记者采访商场不文明现象，一些顾客也发表了意见。“有时候一些小习惯不改变，破坏的可能是商场内的整体形象，曝曝光挺好的，给大家提个醒儿，只有每个人从自身做起改变陋习，咱们的城市才能越来越好。”不少市民如是说。
(文/路静 韩建慧)
