宝剑锋从磨砺出。16年的钻研与创新，16年的坚守与积淀，成就了同事眼中的“草根创新star（明星）”、生产制造系统的“杰出劳模”、蒙牛集团的“优秀员工”、呼和浩特市的金牌工人和敬业奉献道德模范——王利柱。
1999年，王利柱到内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司参加工作。王利柱从配料工做起，辗转和林格尔县、通辽市、大同市及总部多地，在不同岗位历练，现为生产制造系统的一名包装自动化技术专员。
参加工作16年来，王利柱给人最深的印象就是踏实肯干、对工作精益求精。他通过自身努力，促进了公司包装自动化工艺的不断改善和提升；他凭借不断钻研的学习态度与过硬的工作本领，在工作岗位上考取本科学位，并获得国家专利4项、公司技改专业奖16项；近年来，他负责的技改项目累计优化人工岗位2462个；他协同项目组首创的利乐枕自动装箱技术开乳业先河，节约人工成本和包装辅料成本约6123万元，该技术也被公司授予“王利柱工作法”的美誉……
形似“蜘蛛侠”的“倒吊智能机器人”利乐枕自动装箱项目集成设备、“百利包集中清洗”、“自动角标贴标机配套”、“特仑苏、真果粒产品小箱装大箱”等技改项目，包装工艺的每一点改良和进步，都是王利柱和同事们历经无数夜以继日的加班加点、一次次刻苦钻研创新的结果。
16年来，王利柱在平凡的岗位上，凭借踏实的工作与不断钻研的学习态度赢得了大家的认可和尊重，也收获了很多的荣誉。面对呼和浩特晚报记者的采访，他一如平常的低调：“我只是一名普普通通的产业工人。”
他是呼和浩特市儿童福利院党支部书记，是关心职工的“大家长”，更是200多名孤残儿童的“好爸爸”。他，就是第五届“最美青城人”暨2015年度呼和浩特市敬业奉献道德模范贺海学。
2009年在刚到儿童福利院任职的时候，贺海学带着自己的女儿甜甜来到院内，小甜甜在爸爸的带领下这儿看看那儿看看，忽然一群陌生的孩子围上来，兴高采烈地叫着“爸爸、爸爸”，小甜甜哭着嘟囔：“这是我爸爸。”贺海学赶忙安抚女儿，“甜甜，我是你的爸爸，也是他们的爸爸！”
原来，在儿童福利院，200多名孤残儿童都喊贺海学“爸爸”，他也十分喜欢这个称呼。面对孩子们，他总是笑眯眯的。孩子裤子松紧带松了，他第一时间买来替换的给换上；几个孩子头发长了，他利用休息日带孩子们去理发；每到中秋节、春节等传统节日，贺海学都要把几名孩子接回自己家中吃团圆饭，让孩子们感受到家的温暖。
贺海学特别重视儿童教育，更深知学习对于这群孩子的特殊重要性。他自掏腰包用来奖励院内刻苦学习的孩子，对于没考好的孩子，他也会耐心疏导，鼓励他们继续进步。
贺海学投入到儿童福利院孩子们身上的时间远远超过自己的女儿，小甜甜有时会向爸爸提出抗议。贺海学有些愧疚，但他总告诉女儿：“在咱们这个小家，我是你的爸爸，在儿童福利院这个大家，我也是他们的爸爸，你长大了就会明白的。”
贺海学还是个十足的热心肠。2015年的寒冬，他看到环卫工人在清晨工作很辛苦，就从自己的工资中拿出1000元钱，早上为社区的环卫工人送上一碗热汤面，中午送上一碗大烩菜几个热馒头；当儿童福利院的职工家里有困难的时候，贺海学总是第一时间带去组织的关怀，送去个人的帮助，职工们称他为“大家长”。
“我们是一个特殊的大家庭，不管对孩子，还是对职工，我都应该当好这个‘大家长’。”贺海学说。
“结婚30多年，我俩没红过脸，谁也离不开谁。穷也好、病也好，两口子不就是要相互陪伴、相扶相持吗。”土左旗察素齐镇友好村村民邢天平的话朴实而真诚。
2004年9月，邢天平的妻子赵叶凤被检查出血液病、肺积液、多发性脑梗塞、心脏病、综合性肾炎等七种疾病。病痛的折磨让身高150厘米、原本90多斤的赵叶凤只剩下了40多斤重、四肢都动不了，近乎植物人。身为丈夫的邢天平看在眼里、疼在心上。家里有生病的父母、年幼的儿子，生活的压力全部压在邢天平一个人的肩膀上。可他说：“再难，也不能放弃她。”
从那之后的两年多时间里，断断续续进出医院，就成了这一家人主要的生活轨迹。
因为无法承担昂贵的医药费，赵叶凤病情严重时就住院，她的情况稳定些就回家养着。在家里，邢天平每天5时许就起床，生火、烧水、做饭、为赵叶凤换洗尿布、按摩翻身忙个不停。一日三餐，他都一口一口地喂给妻子吃，一顿饭就得四五十分钟，他总要等妻子吃完自己才吃。为节省开支，邢天平跟医生学习通胃管、尿管，每7天更换一次；他买来医书，学着给妻子开方子，然后拿给大夫检查。有时候，他还会到山上去采草药。买回或采回的中草药，邢天平总要自己先熬着试喝两三顿，没啥不良反应再给妻子喝。有几次，他试喝后上吐下泻，就悄悄拿着方子去找大夫，让人家帮忙指导、调整。
对于邢天平的悉心照顾，病床上的赵叶凤心疼不已，说不出话的时候她会用眼神表示感谢。从2006年起赵叶凤的病情略有好转，她恢复了意识，也能说话了。可是，她吐字模糊，只有邢天平能听得懂，靠的就是夫妻多年的默契。有时，赵叶凤身体疼痛也忍着不说，就是为让丈夫休息一会儿。可是，邢天平从来没有想过放弃。对自己12年的辛苦绝口不提，邢天平却不止一次被妻子感动得直掉眼泪。“跟了我，她没少受苦，从没有抱怨过，一直很会心疼人，生病了也是。只要我活着，就不会放弃她。”邢天平说。
2015年12月14日下午，呼和浩特市街头上演真实版警匪大片：一名嫌疑人作案被发现，将受害人推倒致伤企图逃离，一位查岗路过的交警将其逮个正着、迅速制服。这位交警，就是呼和浩特市公安局交管支队新城大队一中队指导员李文普。
高中毕业后，为了儿时的梦想，李文普毅然从军。转业后，他选择了交警这一平凡的职业，今年是40岁的李文普当交警的第12个年头。在呼和浩特市最繁华的中心地段之一的交警岗，李文普和同事们发扬“白加黑、五加二”的奉献精神，在执勤一线多次圆满完成特殊勤务和警卫任务，先后救助各类遇险车辆1800多台次、调解群众事故纠纷700余起。
李文普的老家在河南邓州，那里是闻名中外的“编外雷锋团”的故乡，入伍前他就是该团的一名成员。也就是这段经历，在他的心里种下了长期学雷锋做好事的种子。做好交通管理本职工作的同时，这个岗位也被李文普当成了服务群众的新平台。十多年间，李文普救助的群众近2000人次，护送临产孕妇和受伤群众、照顾年迈老人、帮助残疾行人、勇斗匪徒、挽救群众财产损失等事迹早已广泛流传。李文普被群众和同事们亲切地称为“救命交警”、“活雷锋”，也斩获了 “全市优秀公务员”、“优秀党员”、 “全区学雷锋标兵”等众多荣誉。
顾得了大家就顾不了小家。对于自己不能时常陪伴的家人和没能及时尽孝的数位亲人，李文普满心愧疚和遗憾。
采访中，李文普说：“交警工作很平凡，却非常重要。在穿行的车流和人流中，或许你我只是擦肩而过，但当你遇到危难需要救助时，作为一名道路安全的守卫者，我绝不会是一个旁观者。”
“15年的近距离接触，不仅让我对出租车行业的认识有了巨大的改观，一次次志愿服务中我收获了满满的感动和正能量。在志愿服务的道路上能与他们同行，我感到幸福且力量倍增。”获评第五届“最美青城人”，云鹏说得最多的是感谢。
现任呼和浩特市道路运输管理局城乡客运管理分局市场监管办公室主任、呼和浩特市出租汽车行业志愿者联合服务队副队长，“八零后”的云鹏早已是我市运管系统的一位“老人”了。“2001年，我成为了运管系统的一位管理人员。说实话，那时我也曾对出租车行业从业人员有过误解。”不过，在后来的工作中，云鹏的看法逐渐改变了许多。他给呼和浩特晚报记者举了个例子：“每年，我市出租车驾驶员仅拾金不昧的物品价值就相当惊人。”自2013年呼和浩特市出租汽车行业志愿者联合服务队成立之后，云鹏感受到了更多的温暖和感动。
服务队成立以来，云鹏和志愿者们忙碌的身影常常出现在那些需要帮助的人们面前。他们为贫困地区的留守儿童送去崭新的校服，将生活必须的物品送到“五保户”老人、残疾人家里，为养老院、福利院里无依无靠的人们送去一份份温暖，号召全行业为贫困学校多次捐建“希望图书站”，义务植树、无偿献血、爱心送考都有他们……通过近3年的志愿服务活动，累计捐款、捐物价值数十万元，帮助孤寡老人、留守儿童上百人。2014年，经全国总工会第十六届书记处第12次会议研究决定，呼和浩特市出租汽车行业志愿者联合服务队被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号。
“如今，我们的服务队现有出租车驾驶员320人，我市运管系统内还有不少同仁也自觉加入到了志愿服务的队伍中，我们的志愿服务力量仍在不断壮大中，志愿服务活动也更加形式多样且日趋理性。”云鹏说。
采访的最后，云鹏表达了自己的期待：“希望通过我们的努力，进一步提高大家对于出租车行业的认知度，同时带动更多的爱心力量，把温暖送到真正需要的人们身边。”（记者 何芳 王劭凯）
