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什么样的装修公司才靠谱?

 

装修课堂

无论做足多少工夫、设想多少防止纠纷出现的方法,业主最终都要与具体某个装修公司打交道,业主是通过装修公司实现家庭装修的。因此,一个靠谱的装修公司就显得尤为重要。那么问题来了,究竟怎样的装修公司才算靠谱,如何选择适合自己的装修公司?

品牌公司更靠谱

“装修千万不要找游击队,也不要轻信朋友介绍。”广州市建筑装饰行业协会会长倪安葵告诉记者,这是出现装修纠纷最常见的缘由。贪便宜选择了装修游击队,一旦出现问题,游击队通常卷铺盖走人,想维权都找不到对象,业主只能尴尬收场。

 

“最好找有品牌、连锁的装修企业。”倪安葵说,大品牌往往有一套规范化的管理制度,虽说并不能完全杜绝问题,但可以减少问题发生的几率。再者,大品牌往往注重品牌形象,有装修纠纷相对会更积极地处理。最后,许多大品牌都会加入行业协会,消委会、行业协会的建议对其有一定的约束力,一旦这些机构出面调解,更容易解决问题。

互联网模式是新亮点

所谓“互联网装修”就是通过互联网模式改造企业,依赖于互联网平台为消费者提供装修服务。互联网装修的一大特点是模式众多,消费者采用装修的方式也较多。例如,有从传统装修企业转型做互联网的,例如实创装饰、靓家居等。这些企业拥有较强的施工能力,同时,通过互联网化之后,升级优化了内部流程、服务水平。消费者还可以通过网络评价的方式约束装修公司,通过网络咨询的方式更便捷高效地享受售前售中售后服务。

服务水平也是关注要点

随着市场竞争日益激烈,服务也成为各大装修公司的“法宝”,也为消费者选择装修公司提供参考。接触一个装修公司或平台,通常一开始有客服人员热心沟通客户需求,在这个过程中,可以细心留意该公司的服务水平。例如是否积极响应客户疑问,在设计方案时是否主动站在业主的角度做推荐,而非一味推销业务,是否提前告知各种可能存在的问题、额外收费等,都是衡量服务的一些角度。

[责任编辑:付晓娟]

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