天有不测风云，人有旦夕祸福，人们无法预知和左右未来的风险，但是却可以在风险来临之时，做好防范措施。风险面前，人人平等，我们能拒绝购买保险，却不能拒绝风险的发生。保险就是晴带雨伞，是饱带饥粮，也是未雨绸缪，更是风险转移的优选方案。
2023年1月19日，Y女士为丈夫H先生在投保了瑞众康平意外伤害保险，年缴保费100元。2024年2月19日，意外突然降临到H先生家里，被保险人H先生工作时不慎摔倒，导致右侧4-5肋骨、左侧5-8肋骨折，已发发生紧急前往乌拉特前旗人民医院接受治疗，医疗费用花费860元。公司第一时间接到报案后迅速联系客户，核实案件真实性的同时告知客户需要准备的理赔资料，H先生左侧及右侧共计6根肋骨骨折，符合瑞众康平意外伤害保险的十级伤残责任，可获赔10000元的伤残保险金。公司审核完毕后当天将10000元伤残保险金及774意外医疗保险金打入H先生的银行卡中。2024年3月15日客户家属携“瑞众服务暖人心，理赔及时显诚信”的锦旗来到瑞众保险巴彦淖尔乌拉特前旗支公司，以表达对瑞众保险诚信理赔的感激之情。
瑞众保险将继续秉持客户至上的原则，为广大客户提供优质、可靠的保险服务，让更多的人在面临意外时能够得到及时的帮助和支持。（李莎）
