家住赤峰市的邹女士是一名务农人员，2024年2月29日因右肺下恶性肿瘤就诊于赤峰学院附属医院，在阶段性治疗结束后于2024年4月邹女士前来富德生命人寿赤峰中支柜面办理理赔事宜。
邹女士于2018年3月11日在富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元并附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》。
接到报案后，富德生命人寿赤峰中支高度重视并及时安排工作人员展开走访调查。理赔人员经过调查收集并核实相关资料，迅速结案。经审核认定，事实清晰，理赔人员第一时间将重大疾病理赔金及医疗费用补偿金合计10.7万元理赔款赔付到客户手中，让客户获得一份暖心的帮助与保障。
每一份保单都是爱与责任的体现，用心维护一份保单，让客户多一些关怀与保障，是我们应尽的义务。我们将持续以真诚的服务、诚信的理赔传递人间大爱，与消费者携手提升生命价值。（马文琪）
