“E代审”服务是富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“富德生命人寿赤峰中支”）利用展业平台实现线上保全服务，现阶段可操作退保、收付款方式调整、联系方式变更、账户部分领、保单贷款等多项服务。操作人员为银代客户经理、个险营销员、收展服务人员，手机上通过“移动展业-“E代审”为客户提供便捷服务。
3月29日客户王女士来到赤峰中支柜面想要办理保单贷款业务，柜面工作人员通过“E代审”为客户办理贷款业务的同时向客户介绍线上操作的项目，王女士对我司的线上服务表示认可,并说现在办理业务是越来越方便了。
“E代审”的优势是简化传统保全操作所需的纸质资料，缩短代审业务的时间，另镶嵌OCR人脸识别、短信验证码等，确保本人办理，规避他人代办风险，保证资金安全。提高客户服务体验。富德生命人寿赤峰中支将持续为客户带来更优质的服务。（马文琪）
