自2月下旬呼和浩特突发疫情以来，民生银行呼和浩特分行全力开启防疫保障绿色通道，以优质快捷高效的服务，加大金融抗疫支持，保障防疫专项资金到位、重点领域信贷到位，全力以赴为打赢抗击疫情阻击战贡献民生力量。
绿色通道之一：助防疫资金及时到位
2月21日，呼和浩特分行运营管理部接到赛罕区市场监督管理局调拨疫情防控经费的紧急任务，该项经费主要用于保障隔离酒店的正常运转，但由于该客户为分行新客户，受限于新开立的核准类账户资料存在瑕疵尚未获得人行核准，且无法满足核准后3个工作日后启用的基本条件，防疫资金调度遭遇瓶颈。
大局为先，特事特办。为打通防疫关卡，分行运营管理部迅速成立线上工作小组，开辟“应急绿色通道”，梳理客户需求，解读管理制度，征询监管意见，协调总行资源，快速确定处理方案，在合规前提下，使得正常5天可办结的业务仅用时2天就完成了资源调度、人行核准、非标审批、账户启用、资金划转等全部流程，使得防疫款项及时到账，精准助力呼和浩特疫情防控工作。
绿色通道之二：解发电企业燃眉之急
2月24日，金宇文苑支行突然收到某总行级战略客户子公司X发电公司的紧急求助：A银行原定于2月25日向该公司发放贷款，但受疫情影响，该银行贷款发放暂停，企业急需资金周转，焦急万分。
金宇文苑支行临危受命，第一时间将企业情况上报至分行，分行党委立即部署开辟绿色通道，在风险可控、流程合规的基础上，坚决保障疫情重点企业的融资需求。面对时间紧、任务重、资料繁多等问题，分行各部门协同配合，最终用时1天为客户成功办理1306万元的银行承兑汇票业务，解燃眉之急。
绿色通道之三：降医药企业融资利率
疫情以来，民生银行呼和浩特分行不断强化责任担当，确保“防疫工作和金融服务两手抓”，在开辟“加速度绿色通道”的同时，也积极践行“服务大众 情系民生”的使命担当，打通“降费用绿色通道”。3月2日分行通过利率优惠的方式向某央企下属医药公司发放1505万元流动资金贷款，全力保障民生保供领域企业资金的融通。
在防疫工作的关键时期，民生银行呼和浩特分行将继续统筹抓好疫情防控、金融服务保障工作，完善服务机制，快速响应客户诉求，全力做好金融畅通、信贷连续、企业纾困、客户服务各项工作，为战胜疫情注入源源不断的民生动能。
