2022年春节前夕，平安产险内蒙古分公司开展“春节护航，暖心守护”为主题的春节护航活动，并设置党员示范岗，全面升级理赔服务，还开通了绿色理赔通道，为车主的出行保驾护航。
活动时间:2022年1月24日-2月9日（各盟市陆续开展）
全省护航站点
线上护航服务
平安产险内蒙古分公司组建8*24小时的线上护航团队，为出行期间发生事故的车主提供及时的事故处理指引，给予车主免除事故现场服务，快速指引客户通过好车主App完成现场查勘，恢复出行。
线上专家答疑服务：通过平安好车主节点活动入口进入活动页面，可选择进入线上专家护航专区，用车问题找专家，进行提问互动，10分钟内快速响应解决；不管您是否为平安客户，均可在活动页面查看护航站点，前往护航站点即可通过扫描护航活动二维码进行打卡，打卡成功即可体验护航站点免费服务。
线下护航服务
本次线下护航在快速路、高速路口等重要出行地点共设立12个护航站点，为客户提供假期出行用车及理赔服务，免费为出行车主提供道路指引、理赔咨询、方便食品、饮用水、防疫物资及24项免费检测，同时为车辆免费消毒、简易施救（添加玻璃水、换胎、搭电）和拖车救援等服务，为广大车主提供更便捷、更温暖的理赔服务。
暖心6+N服务
平安产险内蒙古分公司特推出6大专项服务以及+N项个性化服务，其中，6大专项理赔服务包括节日护航、先赔后治、停车关爱、全称陪伴、视频快处、爱车无痕；+N项个性化服务包括蒙汉双语、沙漠营救、温暖“异乡人”、草原无忧、暖心调解、医疗费快速支付，通过细节化、人性化的理赔服务，让客户感受到理赔服务的温度。
绿色理赔服务
同时针对纯车损案件，开通绿色理赔通道，在规定的定损额度内，简化/减免相关单证。减少出险客户等待时间，让“小事故”不再引发“大拥堵”，让“小赔付”不再带来“大烦恼”。
春节假期期间，我们一直坚守岗位守护您的出行安全！
