鄂尔多斯市民政局为充分发挥商业保险在养老保障中的补充作用，丰富和完善社会养老保障体系，特组织招标鄂尔多斯全市老年人意外伤害保险统保项目，该项目标志着29万老年人享受到了鄂尔多斯市政府的普惠福利。2021年04月07日，中国平安财产保险股份有限公司鄂尔多斯中心支公司（以下简称“平安产险鄂尔多斯中支”）成功中标鄂尔多斯民政局老年人意外伤害保险项目第三标段（杭锦旗、鄂托克旗、鄂托克前旗）
平安产险鄂尔多斯中支秉持着“专业领先，诚信服务，创造价值，回馈社会”的公司训导，响应鄂尔多斯市民政局的政策号召，积极参与当地社会民生项目，为当地老年人的意外伤害提供保险保障。
据悉，平安产险鄂尔多斯中支承保标段将为鄂尔多斯市杭锦旗、鄂托克旗、鄂托克前旗户籍满60周岁（及以上）老年人在全国范围内（港、澳、台除外）遭受意外伤害导致身故、伤残或治疗，按照合同约定给付意外身故保险金、意外伤残保险金或意外医疗保险金。意外伤害包括户内外及公共场所发生的意外伤害（如磕碰、高空坠物、走路摔倒、电击、溺水等）以及乘坐交通工具、参加公共场所活动、入住养老院、外出旅游时发生的意外伤害等。每人保费15元，保单总保额25000元/人,其中意外伤害身故、伤残保险金20000元，意外伤害医疗（包括门诊和住院）5000元。
当被保险人发生意外事故时，家属可及时拨打7*24小时全国服务专线（95511）进行案件报案理赔，后台设立鄂尔多斯老年人意外项目理赔专家组提供专属服务，小额案件线上15分钟快赔、保险责任明确的伤残案件免事故鉴定、损失较大案件启动预赔50%赔款垫付机制、承保理赔上门服务；理赔期间可通过短信、“好生活”微信小程序或手机软件查询理赔进展情况。
鄂尔多斯市老年人意外伤害保险的推进是保险业助力惠民政策的一项有力举措，也是体现保险业“保险保障”的职能所在。
平安产险鄂尔多斯中支表示将进一步提高风险保障水平，更好地服务于当地的国计民生，切实提高老年人及家庭抗风险能力，缓解社会保障压力，促进社会和谐稳定。
