2021年3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为了维护客户利益，保护消费者合法权益，合众人寿呼伦贝尔中支积极开展3.15消费者权益保护教育系列活动。
为了进一步提高并维护客户的保单权益，合众人寿呼伦贝尔中心支公司决定举办“保单年检”权益活动。该活动从3月7号正式开始，预计为期25天。此次活动由合众人寿呼伦贝尔中支四个营服及下辖内外勤全力配合，力争排除客户的保单中的瑕疵，方便客户日后办理满期收益、理赔等相关事宜。 截至16日，该项活动共计吸引了657位客户到场，排查保单2033份，其中1402份保单存在预留电话不符、住址失效、身份证件有效期逾期、身份证件为一代证件、账户失效等问题。经过现场工作人员对保单存在的相关问题、危害及解决方法的深度解读，让客户对保险行业有了更深刻的认知，提高了保险公司在消费者心目中的地位和形象。
与此同时，合众人寿呼伦贝尔中支全体内外勤积极配合上级工作单位工作要求，积极为保险行业诚信销售做代言。各营服柜面不间断的播放保险消费者3.15公共宣传片，让每一位来公司办理业务的客户都能及时了解到消费者权益保护权利，使自身合法权益不受侵害，提高合规维权的意识。
3月16日，呼伦贝尔保险行业协会秘书长莅临呼伦贝尔中支检查并督导“3.15消费者权益”工作，他对合众人寿呼伦贝尔中支在此期间开展的工作给与肯定，并给予了相关工作指导建议。
合众人寿呼伦贝尔中支始终注重维护消费者权益，积极践行社会责任，以客户为中心，增强金融消费者获得感，做有温度的金融服务，为每一份保单送去最贴心的服务。（合众人寿 王蓉）
