生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战打响以来，人保财险呼和浩特市分公司坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署，始终把广大人民群众的身体健康和生命安全放在首位，提高政治站位，履行社会责任，全力做好保险服务工作，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。
2020年5月22日，呼和浩特市和林格尔县副县长图亚代表和林格尔县政府向人保财险呼和浩特市分公司下辖和林格尔支公司赠送一面印有“疫情无情人保有情 优质理赔情暖民心”的锦旗，对人保财险为抗击疫情所做的工作与贴心的理赔服务表示感谢。
据悉，呼和浩特市和林格尔县原巧什营镇一间房村党支部书记白心灵同志于2019年11月在人保财险投保了保期为一年的农村小额意外险。2020年2月22日，白心灵同志突然在家中死亡。经专家会商，白心灵同志死亡原因为自然死亡，未发生意外事故，本不属于保险理赔责任范围之内。得知白心灵同志死亡的消息后，呼和浩特市分公司、和林格尔支公司两级公司上下联动、迅速响应，积极与和林格尔县政府、巧什营镇政府沟通协商，一方面，人保财险考虑到白心灵同志自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，一直坚守在抗疫一线，最终因过度劳累而猝死。另一方面，人保财险考虑到白心灵同志充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为疫情防控工作做出了积极贡献，结合以上两方面原因，人保财险呼和浩特市分公司决定开通理赔绿色通道，顺利将理赔款送到白心灵同志家属手中，切实守护“逆行者”，为抗击疫情的英雄筑牢坚实后盾，提供强有力的保障。
作为中央金融企业，此次理赔服务，是人保财险向白心灵同志在抗战疫情战役中冲锋一线、以身作则、率先垂范、发扬共产党员模范带头作用的精神致敬，也是深入落实党中央要求，全力抗击疫情，筑牢保险服务后盾，优化服务模式的具体体现，充分彰显了“人民保险，服务人民”的企业使命，在疫情面前方显现了金融央企的政治担当和社会担当。
下一步，人保财险呼和浩特市分公司将持续提高政治站位，认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，把初心刻在心中，把使命落在行动中，继续做好保险服务工作，为企业复工复产和维护地方经济社会发展大局持续贡献力量。
