6月28日,新华保险20年司庆客户服务节开幕式暨司庆产品发布会在京举办,标志着公司第十六届客户服务节系列活动启动,同时20周年司庆专属三款健康险产品正式上市。公司董事长万峰出席仪式并讲话。
董事长万峰在会上指出:2016年是新华保险成立20周年、上市5周年,同时也是新一届董事会和经营班子的开局之年。无论是部署2016年的工作,还是安排20周年司庆,出发点都是把握和突出新华保险的经营理念及自身特色。此次客户服务节和司庆专属产品都是为20周年司庆量身打造的,同时更是公司贯彻落实公司经营战略和年度任务的具体体现。
20年来,新华保险始终关注客户体验,致力于为客户带来最便捷、最温馨、最具特色的服务。一年一度的客户服务节就是公司践行“以客户为中心”服务理念的重要举措。今年的客服节将是新华保险历史上投入最多、回馈力度最大的一届。届时,全国36家分公司、20余万员工将组织千万客户共同参与。
在未来三个月的时间里,公司将以“新华人寿二十年,关爱人生每一天”为主题,围绕“健康、欢聚、服务”三大嘉年华开展六大系列活动。具体包括“健康公益、新华圆梦献爱心”、“九州同庆、新华邀您来做客”、“畅想未来、全国少儿书画大赛”、“服务关爱、百万客户大回访”、“服务升级、便捷体验送豪礼”及“健康乐享体检免费大赠送”等。
今年7月8日是第四个全国保险公众宣传日,年度主题是“@保险,一切更简单”。通过20年客户服务节和三款司庆专属产品,新华保险正在一步步地通过产品、服务、理赔等具体工作的部署加快转型,积蓄和打造自己的核心竞争力,将新华保险进一步做强做优。（鹏飞）
