2015年9月18日，华夏保险内蒙古呼伦贝尔中支收到客户李女士送来的锦旗“华夏理赔，贴心服务，一诺千金，真诚守信”。客户李女士，身患重病时，华夏保险雪中送炭，解燃眉之急，为李女士快速赔付重疾理赔款303078.17元，李女士为表感谢送上上十六字锦旗，以表对华夏保险的感谢与信任。
华夏保险客户李女士，39岁，是一位全职妈妈。2014年1月1日，在华夏保险呼伦贝尔牙克石支公司为自己购买了爱家保宝两全保险，保额15万，附加爱家保宝重大疾病保险，保额15万，附加住院费用补偿医疗保险，保额5000，保费共计6600元。
2015年2月份李女士的爱人突然去世，一幸福美满的家庭陷入了绝望与痛苦，伤心欲绝的李女士病倒了，病好后身体一直不舒服，通过全面检查得知患有甲状腺结节，本以为问题不大，4月份再次复查，得知患有甲状腺乳头状癌并淋巴转移，此消息如同晴天霹雳般再次降临到这个不幸的女人身上。丈夫的去世，年幼的孩子，让这个身患重病的女人一时不知所措。华夏保险理赔人员通过李女士的业务员纪女士得知此消息后，迅速主动与李女士取得联系，了解其身体情况，耐心告知李女士理赔所需资料及理赔范围与公司责任。客户在身患重病时，感受到来自华夏保险的温暖与关爱。
9月18日下午17时左右，华夏保险呼伦贝尔中支向李女士给付双倍重疾理赔款300000元及住院医疗理赔款3078.17元，并及时通知客户理赔款上账。李女士在接到电话时激动不已，理赔速度和金额都出乎意料。李女士感谢的说：“华夏保险是为民保险，是用心做事的保险”。客户这番肺腑之言是对华夏保险的充分肯定！
华夏保险，贴心服务，一诺千金，快速理赔。华夏保险一次次用实际行动诠释着华夏大爱，用细心、专业、高效的服务给不幸的家庭送去温暖，让他们重拾对生活的信心，传递着爱的正能量。
