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费率降低 餐饮消费还会拒绝刷卡吗?

 

刷卡,如今已经成为不少人的消费方式。作为商家,刷卡却是不得不说的“痛”,微利经营,刷卡手续费,是要从自己的饭碗里拨出一部分给银行,如何能心甘情愿?在激烈竞争的大环境下,这种压力要不转嫁给消费者,要不变成违规“套码”,不管哪种都不是有益的。

“银行卡刷卡费将不再按照行业收取,而改为按银行卡种收取,实行差别定价机制。”这也就是说,未来刷卡手续费将一视同仁。从长远来看,刷卡费降低了,持卡消费的人群会增加,刷卡量会增加。细水长流,对银行也是利好的。互利共赢,是市场的需求,更是发展的方向。

信用卡刷卡费率或高于借记卡

按照当前市场释放出的信息,银行卡刷卡费率改革还有另一个方面,就是信用卡的刷卡费率要高于借记卡,这就给商户拒刷信用卡提供了可能。这样的差别费率,商务部的解释是对手续费实行“借贷分离”。

对此,呼和浩特市民高女士表示,如果允许刷卡,刷什么卡是消费者的自由,商家只要拿到货款就好了。“我的兴业银行信用卡已经有5万积分了,可以免费换3张机票,各大银行为了促进消费者刷信用卡,采取了各项鼓励措施,所以只要有机会,我还是会刷信用卡。”高女士告诉记者。

盼望结束不公平待遇

12月8日,记者走访了桥华世纪村小区附近的多家中档饭店,在这里,饭店、KTV都比较集中,不少饭店都是连锁经营。采访中,作为一家连锁店的老总,赵先生表示:“作为一家大饭店,我们是必须配备POS机的,如果顾客要刷卡,一般情况下我们也不会拒绝,虽然我们也不愿意交刷卡的手续费。有人说,大饭店还在乎这点儿钱,说实话,我们还真在乎,目前餐饮业刷卡手续费是与珠宝业相同的,属于费率最高的行业,要知道,餐饮业的利润与珠宝业可是差得十万八千里呢!所以,我们都盼望这样不公平的待遇早点结束。”

采访中,也有不少经营者表示,餐饮是大众化的,是老百姓日常生活最普遍的消费,餐饮行业采取与奢侈品行业相同的刷卡收费标准,是极不合理的。另外,银行卡刷卡手续费过高,已经成为制约餐饮业发展的问题之一。

 

小饭店“套码”变超市

一次吃火锅的刷卡消费,对账单为什么显示是在超市?细心的市民经常会有这样的疑惑。其实,这是POS机的问题,在行业内被称作“套码”。所谓“套码”,就是以费率低的超市的名义申请入网,拿到0.38%的刷卡费率,然后再把这台POS机放在饭店或者KTV。而在首府餐饮业,刷卡使用0.78%的一般类费率较为普遍。

“卖饭菜的也是服务民生啊,为什么我们餐饮业的刷卡费率最高,不公平。”一位不愿透露姓名的餐饮业内人士告诉记者。在首府经营一家名为草原恩来顺金鼎涮火锅店的王先生告诉记者:“我们火锅店里的POS机刷卡费率开始是1.25%,后来改为0.78%。对于一家经营规模不大的饭店来说,0.78%刷卡费率并不高,而且刷卡的人也不多,但是如果有一半的人都刷卡的话我肯定会采取一些措施鼓励大家交现金的。”在首府经营一家中高档西餐厅的高女士则表示:“对于餐饮业当前的形势来看,可能顾客的满意度和消费体验更重要,如果顾客上门的话,我们当然不介意他们刷卡。”显然,0.78%甚至更低的刷卡费率,大部分饭店是可以接受的。

而饭店“套码”变成超市,最终受到损失的是谁?毫无疑问是银行。据相关统计显示,由于“套码”行为将使发卡银行每年损失几亿元手续费。

 

婚宴结账只收现金

12月7日,市民吴先生在首府一家酒店举办结婚典礼,酒店工作人员提前告诉他婚宴结账只收现金。“婚礼定了22桌,每桌1450元左右,总共31900元,本来就够忙了,还要数半天钱。”吴先生称,平时买东西习惯刷卡了,方便又安全,没想到这么多钱反而需要交现金。谈及此事,很多市民都表示有相同的遭遇。

12月7日晚,记者以客人的身份致电玉泉区大召广场附近的女神大酒店,咨询婚宴预订情况。工作人员称,婚宴结账只收现金。随后,记者又致电新城区的浩翔酒店贵宾楼,工作人员表示,婚宴结账只收现金,并坦率地告诉记者:“不接受刷卡,是因为手续费的问题。”而海航大酒店婚宴预订处的工作人员虽表示可以刷卡,但结帐时必须带婚宴押金条一起结账,否则如果产生退款的话,手续费需要自己承担。

记者了解到,当前,刷卡手续费商户类别分为餐娱类、一般类、民生类和公益类四大类,其中,餐娱类费率为1.25%,一般类为0.78%,民生类为0.38%,公益类免收。而且,1.25%的刷卡手续费率是2013年2月下调后的标准。对于饭店来说,刷卡越多,损失越大。以10万元的婚宴计算,如果全部刷卡的话,酒店将会损失1250元,如果一家饭店一年的营业额是1000万元,有一半的钱是刷卡的话,酒店一年将损失31250元。如果损失是可控的,饭店显然不愿增加这笔支出。

一位餐饮业内人士向向记者透露,受当前经济形势影响,大型酒店的营业额下降。而近年来,原料菜价、人工等各类成本费用不断上升,餐饮业利润空间受到挤压,所以在面对婚宴等大型酒席结账时,几乎没有酒店主动表示愿意刷卡结账,很多都只收现金。 

统一刷卡费率有利拉动消费

  内蒙古社会科学院经济学研究所所长于光军:按照国务院办公厅日前发布的《关于促进内贸流通健康发展的若干意见》,其中要求取消刷卡手续费行业分类的规定,从表面上来看,刷卡手续费率最高的餐饮业显然最受益。然而仔细想想就能发现,在餐饮业高度发展和高度竞争的今天,这项规定落实后,将会在餐饮业的成本中有所体现,餐饮成本降低后,最终的受益方很可能是消费者。对于各行业来说,银行卡刷卡商户不再有区分,商家也不用再想方设法违规逃避高额刷卡手续费。对于婚宴来说,这么大一部分的收入,酒店既不开发票,也不允许消费者走银行账户,如果刷卡手续费率统一后,酒店仍然不允许消费者刷卡,主管部门就应当注意酒店是否有逃税等违法行为或动机。总而言之,统一银行卡刷卡费率,降低刷卡手续费,从长远来看,对拉动消费是有益的。

[责任编辑:萨其]

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