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客户及时报案 太平三天理赔

近日,太平人寿保险有限公司内蒙古分公司受理了一起小儿医疗保险理赔案件,客户报案后3天内迅速获赔。

客户王先生于2014年3月为孩子投保太平福利健康终身寿险、太平附加福利健康提前给付重大疾病保险、附加太平真爱健康保险(2007)。

2014年9月,2岁多的被保人因急性喉炎、支气管炎并住院治疗。孩子住院期间王先生通过太平人寿客服电话95589报案,工作人员接到报案后,告知理赔资料及相关要求。王先生于2014年12月1日按照理赔要求递交资料。经工作人员审核,理赔资料符合要求,并于12月3日结案,客户获赔3800余元理赔款。

客户王先生接到理赔结案通知后表示理赔竟然如此方便快捷,太平人寿高效的服务让其重新认识了保险理赔。

[责任编辑:萨其]

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