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记者体验“智慧医院”便捷就医服务

原标题:动动手指就能挂号缴费 检查检验结果在线通知 晚报记者体验“智慧医院”便捷就医服务 

6月1日,本报刊发了《市第一医院建成全市首个“智慧医院”》的消息,让市民了解到,“智慧医院”的正式上线,可以让患者在市第一医院看病时,只需要通过手机上的“就医宝APP”就可以便捷地完成预约挂号、在线支付、连接服务器自助打印检验检查报告等操作;患者离院后,在征得主治医生同意的情况下,仍可通过“就医宝APP”与主治医生联系,沟通康复进展及获取健康资讯。但是,许多市民却不了解如何才能享受到便捷的就医服务。对此,呼和浩特晚报记者来到医院进行了亲身体验,感受到了动动手指就能挂号缴费、检查检验结果在线通知的方便快捷。

6月2日,呼和浩特晚报记者首先来到了市第一医院门诊大厅。通过登录下载到手机上的“就医宝APP”看到,医院各科室的号源被精确地分配到了不同的时段,如果有就诊需要,可以随时查询到一周的各科室医生值班表,然后再根据自己的安排选择确切的就诊时段并在线支付挂号费。支付挂号费后,就诊的市民需要提前半小时来到门诊大厅的自助打印机取号后即可直接到相应科室候诊。

呼和浩特晚报记者根据提前预约挂号来到了神经内科诊室的候诊区,在等待过程中了解到,预约在不同时间段的患者,按时间段先后顺序就诊;预约在同一时间段的患者,按同一时间段的挂号先后顺序就诊;非预约挂号的患者,需待所有预约挂号患者就诊结束后,按挂号先后顺序进行就诊。值得注意的是,如果预约后患者未能如约就诊,在爽约3次后将被系统停止服务。

在医院里,呼和浩特晚报记者看到许多患者都在通过“智慧医院”体验新型的就诊方式。正在排队等待产检的市民张女士表示:“以前我们也可以通过电话、网络预约挂号,但是在就诊过程中检查、医药费不能直接缴费,还得到窗口排队。现在非常方便,医生在电脑上开出检查项目,我通过手机上的‘就医宝APP’直接就可以缴费,不用跑来跑去,非常方便。”

在随后的就诊过程中,呼和浩特晚报记者进行了胸部X光片的拍摄,检查所需要的费用直接出现在了手机“就医宝APP”上,可以通过绑定的支付宝账户在手机上实时结算,避免了排队缴费。检查结果出来后,系统第一时间通过平台和短信做出了提醒,就诊的市民根据提醒可以直接到门诊大厅自助打印,不需要长时间在检查室外等待。

在体验过程中,呼和浩特晚报记者走访了多个科室了解到,由于“智慧医院”刚刚建成,许多市民还不了解,不会通过手机来挂号。市第一医院神经内科主任医师景建文表示,在近几天接诊当中,有部分患者都是通过手机挂号的,而大部分患者是来到医院挂号后才了解到“智能医院”这项便民服务。“随着便捷就医成为流行趋势,大家会对这样的就医方式越来越认可,使用起来也非常方便,医生和患者在诊后的沟通也非常方便。”景建文说。(记者 李娟)

[责任编辑:张雨婷]

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