近日,查干的父老乡亲看到移动服务车上的鸡蛋都笑得合不拢嘴,他们高兴地说:“就知道这个车车能办业务,咋还有鸡蛋了?”“我们最近也开始农忙了,没想到你们能把车开到地边边上,真是方便!”
用心服务
查干支行持续开展“服务上门”、“服务进村”、“服务进家”活动,打通金融服务“最后一米”。按照客户经理“跟车进村”原则,提前对接村两委,与村民“预约”方便办理业务的时间,将用心服务落到实处。同时,为进一步宣传我行各类产品、存款保险、征信知识、反洗钱、反假币等金融知识,现场设置“单手抓鸡蛋”、“有礼抽盲盒”等有奖问答环节,互动氛围良好,受到客户一致好评。
下一步,查干支行将继续开展移动服务车进村活动,积极成为金融知识传播者、用心服务践行者,努力为辖区群众提供更优质高效的便民服务,提高群众的获得感和幸福感,勇担服务“三农三牧”的时代使命。
供稿人:查干支行 崔蓉