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身边的榜样|乌兰图克支行客户经理蔺杰:厚植农信为民情 铺就农户致富路

“你好,我是前进村的村民,我和媳妇儿过来办“润土贷”,问问小蔺在不在啊?”村民口中的小蔺,正是乌兰图克支行客户经理蔺杰。

作为一名2014年入行的职工,蔺杰接过了父辈的接力棒,带着期盼与希冀走上了工作岗位,传承和发扬农信“背包精神”,在柜员、营业室负责人、会计、客户经理等岗位上脚踏实地、勤勉尽职,工作实绩得到了广泛认可,荣获“优秀服务标兵”“先进工作者”等荣誉。

赤诚服务心,换来客户喜

蔺杰负责乌兰图克镇三个行政村645户村民的金融服务工作,今年以来,累计授信4167万元,累计用信3942万元。他的服务有口皆碑,“大哥”“大姐”“姨姨”“叔叔”常挂嘴边,不管农户问什么问题,他都能耐心解答;客户有什么急难愁盼事,他都会热心帮助;在客户签字时,他会用规范动作进行指引;在客户摁完手印后他会主动递上纸巾。特别是在今年的“润土贷”投放中,为了让客户早一些享受到政策红利,他与其他同事不辞辛劳,白天下乡收取农村土地承包经营权证,晚上加班加点赶进度,做手续,到家时常常已是深夜……

学习不松懈,综合能力强

蔺杰虚心好学,努力学习工作所需的法律知识和信贷专业知识,并做到知行合一,理论水平和实操水平均有了很大的提高。他酷爱打篮球,只要有空就去锻炼,练就了一副好身板,是河套农商银行篮球队的主力成员,为单位争得不少荣誉。可以说他是“河套农商银行客户经理中最会打篮球的,也是会打篮球的职工中出色的客户经理。”客户经理经常走访农户,需要有较强的“脚力”和“心力”,多年的锻炼使他体力充沛、精力旺盛,常常步行走村入户,步数常常居于微信运动圈前列,走访客户数量和信息采集量均名列前茅。特别是在2021年河套农商银行“夏日风暴”活动中,他在乌兰图克镇“整村授信”启动会上担任推广宣讲员,经过刻苦训练,反复练习,出色地完成了宣讲任务。同时,他积极参演抖音视频推荐“润土贷”产品,有效推动了业务宣传。通过卓有成效地工作,在最终的评比中荣获个人奖项。

合规意识强,底线筑的牢

作为一名客户经理,他深知重任在肩,认真遵守国家法律法规和行内各项规章制度,工作中保持谦虚谨慎,廉洁自律的作风,坚持原则,秉公办事,杜绝吃拿卡要行为,不符合条件的贷款一律不放,坚决做到不踩红线,守住底线。

“我的付出让乡村更美丽”,这是他常说的一句话。从他努力工作的身影中,我们能够感受到农信人服务三农、助力农民丰收致富的初心和使命,也能体会到农信人与农民近七十载的深厚情谊——浓厚而坚定。                         供稿人:王鹏

[责任编辑:王新国]

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